题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户产生需求、下达采购订单、产品的送货直至把物料准备好供客户使用这一过程所需的时间
称为运行周期的___________。
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A.客户勘探及发展,产生订单及店内的执行时由装瓶产的销售团队负责
B.产品的交货是由装瓶厂商的物流团队直供售点或DSS合作伙伴(由合作伙伴送货售点)
C.渠道级别的资料都是由瓶装厂商来收集并存入瓶装厂商交易系统里
A.改进:效率、获利率、投资报酬率、商品信誉、处理订单的时间等
B.减低:成本、产品不良率、能源开销、客户抱怨、出差费用等
C.维持:品质、市场占有率等
A.升级京东核实并告知
B.让客户自己在订单中查找
C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话
D.拒绝客户,直接关单