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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下描述正确的是()

A.如果你在跟客户通话过程中了解到他希望多拿到潜在用户的信息,获得销售线索,你会给他推荐商品推广这种推广目的,如果客户有抖音号的话,还可以直接选择抖音号推广这种模式,从抖音上直接与客户聊私信,获取客户电话号码、微信等B.认证抖音企业号费用是600元且永久有效C.抖音企业号能够帮助企业传递业务信息,与用户建立互动。企业主可以获得官方认证标识,并使用官方身份,通过内容发布、用户互动、营销组件等多种形式打造品牌传播主阵地,它是一个内容营销产品;抖音号推广是一款帮助广告主获取粉丝关注、优化原生互动的具备品效结合能力的竞价产品,它是一种推广目的D.抖音号推广常见的计费模式是OCPM和CPT
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ABCD

解析:抖音企业号能够帮助企业传递业务信息与用户建立互动企业主可以获得官方认证标识并使用官方身份通过内容发布用户互动营销组件等多种形式打造品牌传播主阵地它是一个内容营销产品;抖音号推广是一款帮助广告主获取粉丝关注优化原生互动的具备品效结合能力的竞价产品它是一种推广目的

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第1题
以下关于行动承诺的描述,()是正确的?

A.承诺是与客户达成共识

B.如果你不要承诺,客户反而觉得你在浪费他时间

C.销售拜访的目的就是为了获得承诺,而这种承诺是关于客户如何行动的,而不是客户如何表达的

D.要承诺会加重客户负担,对项目不利

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第2题
关于实体画像助力精准监管,以下描述正确的是()。
关于实体画像助力精准监管,以下描述正确的是()。

A.实体画像只是针对投资者进行全面刻画

B.助力“了解你的客户”,精准刻画,精准识别风险

C.通过实体画像来完成实体标签

D.实体画像主要利用了人工智能的技术和理念

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第3题
在跟客户沟通的时候如果聊到别的同行,一定要说这个同行在行业内名声不好,做出来的东西也很差,让客户不敢跟别人合作()
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第4题
在跟顾客预点单内容时,语速要适中,口齿要清晰,要保证顾客听清楚了确认的内容,做好建议性销售, 以下对促销方式描述正确的是()
A.推广式建议促销:新品促销,优惠活动B.完善式建议促销:顾客数/2=9寸披萨个数,顾客数/3=12寸披萨个数,顾客数/2=小吃拼盘个数,饮料=顾客人数,蔬菜色拉1份/桌,未点披萨,意面作为主食=顾客人数C.升级式建议促销:饮料升级D.套餐促销:只促销套餐,若是单点菜品任何不做促销
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第5题
针对业主需带抵押过户,客户也需要办理贷款,经纪人在跟客户讲解住房置业资金监管流程,以下哪项是正确的()①办理网签 ②办理过户③客户办理贷款④银行放款⑤业主结清抵押⑥客户缴税出产证

A.①⑤③②⑥④

B.①③②④⑤⑥

C.①③②④⑥⑤

D.①③②⑥④⑤

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第6题
以下宣传描述不合规的是:()
A.财神来到家门口,他说以后跟您走。理财高手都会宣传XX年金,专业投资,增值稳定

B.XX年金规避债务,可以提前隔离可能发生的所有债务风险

C.“还是希望XX保险公司为你花钱,如果希望XX保险公司为你花钱,请你现在在保险公司存钱,一点小存款,XX保险公司将为你花大钱,每月几百元,一年几千元,为自己活动XX万的保障!”

D.目前市场上没有含保证续保条款的医疗险产品

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第7题
对于属于“战略联盟”式伙伴客户,跟单员应该在跟单过程中不断地向其推荐本企业的特色产品,因为他们
是()。

A.关键客户

B.常规客户

C.潜在客户

D.优质客户

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第8题
客户在跟客户交流是不肯承当运费,客服应该如何处理()。

A.威胁客户承当运费

B.告知客户退换货的相关规如此,跟客户协商运费问题

C.如果客户不承当运费就不给予办理退换货服务操作

D.让客户以到付的方式寄回

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第9题
以下哪个是7A处理法中“接受”的正确描述?()

A、耐心倾听客户反馈的问题,接受客户全部的问题,道歉处理

B、用积极的语调表示你提供帮助的能力和许诺

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第10题
如果你为一位客户介绍经营性物业贷款,你会怎样对这个产品进行简要描述?
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第11题
以下描述正确的是()
A.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面一级反馈B.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面二级反馈C.领导看到秩序员工上班期间玩手机,睡觉,并没有直接斥责员工,也没有跟员工交谈,把自己的想法放在心里,这种做法属于负面反馈,零级反馈D.领导看到员工的表现后,给出评价这个想法很好,首先,你的想法具备可操作性,结合和项目实际情况,考虑比较全面;其次,你的想法很新颖,带给客户不一样的感受,我很欣赏这属于正面一级反馈E.领导看到员工的表现后,给出评价:小张,干得不错这属于正面零级反馈
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