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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是()。A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化

以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是()。

A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环

B.物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用

C.物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响

D.物流服务水平的高低是企业成败的关键

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第1题
物流服务对于企业竞争力的重要性主要体现在哪几方面?

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第2题
物流服务对于企业竞争力的重要性主要体现在()。

A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环

B.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响

C.物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响

D.物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用

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第3题
客户服务的重要性有()。

A.全面满足客户需求

B.扩大产品销售

C.塑造企业形象

D.提高企业竞争力

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第4题
作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。

A.建立良好的客户关系

B.提高产品在客户心目中的价值

C.提高客户满意度

D.增强企业竞争力

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第5题
对物流服务绩效进行评价的目的在于()

A.节约物流服务成本,提升企业运营效益

B.扩大企业经营范围,增强企业的核心竞争力

C.不断适应顾客需求的变化,及时制定出最佳的顾客服务组合

D.提高企业知名度,扩大企业市场服务范围,增强企业竞争力

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第6题
物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段,主要体现在()方面。

A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环

B.物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响

C.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响

D.物流服务的运作状况对客户产生较大的影响

E.物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用

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第7题
关于对于盒马客服的要求,以下说正确的有()

A.做问题的协助改善者,而不是挑刺者

B.客服部门每日早会,并留有记录

C.客服按月排班,排班需要同步区域crm

D.客服需要每周完成1-2次门店自检工作,推动问题的改善

E.客服需要对收银客服以外的其他岗位的服务进行抽检稽核,协助副店店长做好门店服务

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第8题
关于对于客服主管的要求,以下说正确的有()

A.带动员工做做问题的协助改善者,而不是挑刺者

B.门店客服主管或师傅需要组织部门每日早会,并留有记录

C.客服按月排班,排班需要同步区域crm

D.客服主管需要每周完成1-2次门店自检工作,推动问题的改善

E.主管需要对收银客服以外的其他岗位的服务进行抽检稽核,协助副店店长做好门店服务

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第9题
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()A、推荐物流是淘宝的增值服务,需要向淘宝支付一定的费用B、

以下对于推荐物流哪个描述是错误的()

A、推荐物流是淘宝的增值服务,需要向淘宝支付一定的费用

B、只有通过淘宝网在线发送的订单,才能称为推荐物流

C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算

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第10题
对于eBay平台的卖家以下豆沙包官网上哪种产品是匹配的()

A.卖家保障服务

B.物流保障服务

C.跨境正品保障服务

D.以上说法都不对

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