题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些做法有助于优化报税后流程指数？（）
A.出台增值税期末留抵退税相关政策
B.实现全流程无纸化办理增值税期末留抵退税
C.实现企业所得税年度征期终了后更正申报
D.大力推行电子化申报
E.出口退税“随到随审”提速办理
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A.出台增值税期末留抵退税相关政策
B.实现全流程无纸化办理增值税期末留抵退税
C.实现企业所得税年度征期终了后更正申报
D.大力推行电子化申报
E.出口退税“随到随审”提速办理
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James Martin认为以下哪些做法有助于提高生产率？
Ⅰ．采用自顶向下的主题数据库规划
Ⅱ．统一规划数据的格式
Ⅲ．使用高级数据库语言
Ⅳ．使用C、COBOL等高级语言
Ⅴ．使用第4代语言(4GL)
A．Ⅰ、Ⅳ
B．Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ
D．全部
A.有助于了解学生群体心理与行为的发展现状与趋势
B.有助于认识学生个体心理与行为状况
C.有利于专业教师与专家对个案进行研讨
D.有利于评价心理健康教育工作效果
阅读以下关于电子商务系统建设方面的叙述，在回答问题1至问题3。
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本，提高商品和信息流的周转速度，提高客户服务水平，并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础，特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
一个完整的电子商务系统必须处理销售生命周期中消费者经历的多个阶段。请用 200字以内的文字简要叙述有哪些阶段。
A.在“标记及号码”栏填写“N/M”表示货物没有标记号码
B.“数/ 重量”栏的计量单位可以不填
C.对报检单上的错别字进行涂改
D.在报检单上加盖报检单位公章
A.政务流程的优化，是成功实施电子政务的关键因素
B.电子政务系统就是政府各部门的办公自动化系统
C.“金关”工程实现了政府的公共服务职能
D.政府各部门的政务电子化，是政府成功实施政务的关键因素
● 以下说法不正确的选项包括（48） 。
①软件测试不仅仅指测试的执行，还包括很多其他的活动
②软件测试是一个独立的流程，贯穿产品整个生命周期，与其他流程并发地进行
③应用H模型有利于资源调配，有助于跟踪测试投入的流向
④H 模型指出，单元测试、集成测试、系统测试不存在严格的次序关系，各层次之间的测试存在反复触发、迭代和增量关系等
（48）
A．①③
B．②③
C．①④
D．无
A.使工人们买得起更有营养的饮食
B.吸引高素质的工人
C.可以通过失业成本提高增加工人的努力程度
D.将人们置于更高的税级，所以他们不得不努力工作，以取得同样的税后收入
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。
3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
试题三 论企业业务流程优化
业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。
请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。
2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。
3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流
程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
