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[主观题]

传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是___________。

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第1题
传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是()。A.利润B.质量C.服务水

传统物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是()。

A.利润

B.质量

C.服务水平

D.保值

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第2题
物流服务的主体功能主要是运输与仓储,其提供的服务目标和核心主要是增值,为客户提供个性化服务。此题为判断题(对,错)。
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第3题
在下列物流功能中,创造物流空间效用的主要是通过()功能实现的。

A.装卸

B.运输

C.仓储

D.流通加工

E.物流信息处理

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第4题
某专业化仓储企业服务对象主要为国际知名跨国公司,其在全国主要城市设有仓库,货品年分拨量较大。
近年来,客户对包含运输、包装、流通加工、装卸搬运、配送和物流信息等多环节的综合物流服务的需求明显增长,公司面临从传统仓储企业向综合服务型物流企业转型的压力。请问该公司需要在哪些方面进行提升,才能符合综合服务型物流企业的要求?(7分)

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第5题
西南仓储公司的管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,原有的业务资源逐渐减少,在企业的生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?专业化当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。延伸服务在家用电器的运输和使用过程中,不断出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务的实际问题,也节省了维修品往返运输的成本和时间,并分流了企业内部的富余人员,一举两得。多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂的工作环境,大大的提高了客户的满意度。区域性物流配送通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分的挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,提高企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作(外包运输),开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南。问题:(1)通过案例分析说明现代物流与传统物流的区别?(2)通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程,你认为其转变成功的关键是什么?(3)通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流的转变?
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第6题
物流系统的功能要素包括()。

A.运输、装卸搬运

B.仓储

C.包装、流通加工

D.配送

E.信息服务

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第7题
下列属于物流企业基础性服务功能的是()。

A.运输和仓储

B.流通加工

C.产品退货管理

D.售后服务

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第8题
物流企业基础性服务功能包括()A.运输和仓储B.运输和加工C.仓储和加工D.运输和售后服务

物流企业基础性服务功能包括()

A.运输和仓储

B.运输和加工

C.仓储和加工

D.运输和售后服务

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第9题
西南仓储公司是一家地处四川省成都市的国有商业储运公司,随着市场经济的深入发展,原有的业务资源
逐渐减少,在企业的生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司的发展历程。在业务资源和客户资源不足的情况下,这个以仓储为主营业务的企业其仓储服务是有什么就储存什么。以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料。这种经营方式解决了企业仓库的出租问题。

那么,这家企业是如何发展区域物流的呢?

(1)专业化

当仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己的老本行,发展以家用电器为主的仓储业务。一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商的联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定的面向家用电器企业的专业化发展方向,吸引家电企业进入。另一方面,与原有的非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己的非家用电器用户主动地介绍给其他同行。

(2)延伸服务

在家用电器的运输和使用过程中,不断出现损坏的家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面的成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可的情况下,这家企业在库内开始了家用电器的维修业务,既解决了生产商的售后服务的实际问题,也节省了维修品往返运输的成本和时间,并分流了企业内部的富余人员,一举两得。 (3)多样化

除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大的客户提供办公服务,向这个客户的市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂的工作环境,大大提高了客户的满意度。

(4)区域性物流配送

通过几年的发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部的资源得到了充分的挖掘,同样,企业的仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入的增加从何而来?在国内发展现代物流的形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业的经济效益,提高企业的实力。发展物流从何处做起?经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进的企业学习,逐步进入现代物流领域。经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业的指导下,通过与几家当地的运输企业合作(外包运输),开始了区域内的家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业的家用电器的物流配送已经覆盖了四川(成都市)、贵州和云南。

问题:

(1)通过案例分析说明传统物流与现代物流的区别?

(2)为什么当西南仓储公司的仓储资源又重新得到充分利用的时候,这家企业并没有得到更多利益?

(3)通过分析西南仓储公司向现代物流的转变过程,你认为其转变成功的关键是什么?

(4)通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流企业的转变?

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第10题
想要实现第三方物流企业对客户的增值服务,取决于物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的()。

A.信息化程度

B.作业规范化程度

C.综合程度

D.业务市场化程度

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