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[单选题]

客户想自行解除绑定辽宁人保财险公众号,哪种方式可以完成验证()

A.短信验证码

B.账号密码

C.账号申诉

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C、账号申诉

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第1题
被系统识别为【绑定有车险保单】需办理保单查询业务的客户,专线可引导客户可打开()直接查看详情

A.江西人保财险微信公众号点击查询结果通知

B.官网链接点击车牌信息

C.江西人保财险微信公众号点击车牌信息

D.官网链接点击查询结果通知

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第2题
双11参加湖北人保财险公众号绑定的活动是()

A.参与抽奖

B.赠送积分

C.赠送话费

D.赠送油卡

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第3题
我们在邀约客户注册绑定湖北人保财险微信平台时,客户必须填写的推荐码是()

A.42010700

B.十位数工号

C.HR码

D.不填推荐码

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第4题
客户在湖北人保财险微信公众号-保险服务-保险超市可自助投保的险种有()

A.车险

B.学平险

C.家财险

D.随车行李险

E.社会治安险

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第5题
湖北人保财险微信公众号的汽车救援,可获取客户实时位置,由客户自助填写车辆故障救援信息,提交申请后可进行施救()
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第6题
客户来电咨询属于保单验真需求范围内的,引导客户在重庆人保财险微信公众号()进行查看

A.个人中心-我的保险

B.暖心服务-保险管家

C.暖心服务-我的保险

D.个人中心-保险管家

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第7题
“商业非车险理赔线上化”是指公司承保商业非车险业务出险后,通过__进行理赔处理的案件()

A.中国人保APP

B.中国人保和重庆人保财险微信公众号

C.移动理赔平台APP

D.移动协赔APP

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第8题
理赔条线引导客户绑定公众号最便捷有效的方法是()

A.微信推荐二维码

B.企业微信推荐二维码

C.中国人保APP推荐二维码

D.引导客户通过搜索公众号绑定

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第9题
客户购买了我公司新华保险微店产品,需要办理医疗类型理赔时,只要医疗发票总金额不超过5000元,最好推荐客户()

A.自行收集资料柜面处理

B.客户自行到客服大厅处理

C.协助客户关注新华保险心圆福公众号,注册绑定信息,上传理赔资料,等待处理结果

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第10题
客户注册成功后,可通过以下哪个方式可登陆湖北人保财险微信平台()

A.手机号码+登陆密码

B.手机号码+短信验证码登陆

C.用户名+登陆密码

D.身份证号+登陆密码

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第11题
人保财险2020年客户节活动时间为()

A.2020年5月18日 – 2020年12月31日

B.2020年5月15日 – 2020年6月20日

C.2020年5月20日 – 2020年12月31日

D.2020年5月18日 – 2021年1月31日

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