个人危机的形成大致可分为四个阶段，即潜伏期、爆发期、扩散期及解决期，一般而言，危机处理着重在爆发期的应对对策，而危机管理涵盖四个阶段，尤其应重视潜伏期的挖掘及解决期后的检讨反省。()此题为判断题(对，错)。