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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

曾经有一位A公司的员工这样形容A公司的校园招聘:“A公司的校园招聘实在做得太好了,即便在求职这个对学生比较困难的关口

,它仍让我感到温暖,就是在这种感觉的驱使下,我来到了A公司。” A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册,派送范围基本覆盖所有的应届毕 业生,同时,还会邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。 A公司的校园招聘会程序通常如下:校领导讲话;播放招聘主题片;公司招聘负责人详细介绍公司情况;招聘负责人答学生问;发放公司招聘会介绍材料。 A公司会请公司有关部门的副总监以上高级经理,以及那些具有校友身份的公司员工来 参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及其独 特的企业文化、良好的薪酬福利待遇,并为其勾画出新员工的职业发展前景。通过播放公司招聘专题片,公司高级经理的有关介绍及具有感召力的校友亲身感受介绍,使应聘学生在短时间内加深了对公司的了解并建立了对公司的信心。 请回答下列问题:

(1)A公司校园招聘发的成功之处在哪里?

(2)校园招聘有哪些具体方式?A公司具体采用了哪一种?

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第1题
世界上最大的计算机制造厂IBM(国际商业机器公司)曾做过这样的广告:“IBM就是最佳服务的象征。”这
世界上最大的计算机制造厂IBM(国际商业机器公司)曾做过这样的广告:“IBM就是最佳服务的象征。”这

家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标,公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中,他们唯一的任务是,对任何顾客的抱怨和疑难,必须在24小时内给予解决。

有一次,美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病,在几小时之内,IBM公司即派出八位专家检修,其中四位来自欧洲,一位来自拉丁美洲,还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系,该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度,定期进行员工服务质量的检查,以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。

问题:(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手?

(2)面对网络环境下的客户,服务方式应做什么转变?

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第2题
销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第3题
以下满足被保险人要求的是()

A.2019年中途退保, 2020年续保时申请重新加入

B.企业中一位乌克兰员工

C.公司签约的一位16岁员工

D.企业已经退休的55岁员工

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第4题
公司一位女员工怀孕已满7个月,其可申请休产前假,产假自申请休产前假之日起算()
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第5题
你的公司希望为一些员工提供对公司网络的远程访问功能,这样员工在外地出差时仍然能够访问到公司网络中允许他们访问的资源。你可以在网络中设置()服务。
你的公司希望为一些员工提供对公司网络的远程访问功能,这样员工在外地出差时仍然能够访问到公司网络中允许他们访问的资源。你可以在网络中设置()服务。

A、服务器对外

B、软路由

C、用户权限

D、VPN

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第6题
企业应该如何成为一家好公司()

A.公司必须真正地为员工着想

B.要成为好公司,就必须打造一支风清气正、干干净净,受人尊敬的团队,用这样的认知去铸就组织的心灵契约

C.好公司的工作代表着组织系统的高效、通畅

D.工作中的高效协同,是好公司的唯一要求

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第7题
你的部门中有一位下属,业务水平和办事能力都较差,工作中经常会出些小差错,最近又做出了违反公司诚信准则的事,你将如何处理?()

A.按照公司规定开除此下属,终止劳动合同

B.公司内部通报批评,扣除当月全部奖金

C.严厉批评他,要求他对此给出解释

D.指定部门中某资深员工为其指导人,帮助他快速成长

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第8题
总经理的助手 A公司总经理鉴于开支失去控制,请来一位年轻有为的合格会计师,作为她的助手。此人曾经在一个大

总经理的助手

A公司总经理鉴于开支失去控制,请来一位年轻有为的合格会计师,作为她的助手。此人曾经在一个大的公用事业公司负责内部设计部门的工作。总经理告诉他有关公司开支增加问题的严重性,要求他帮助解决。

新助手召集一批高级工业工程师、财务分析人员以及一位刚从一个全国有名的工商管理学院毕业的优秀生,开会讨论。在摆开公司的问题之后,他们研究公司的经营、维修、工程和销售各部门的开支问题。经过多次调查研究之后,总经理的助手发现各部门效率低下的根源是由于部门太多,就在经营管理方面作了许多改革。此外,他向总经理打了许多报告,逐项概述他的下属所发现的效率低的情况和有效的改正措施。这些报告还指出,如果各项工作能够得到充分的支持,他的行动将为公司节省两千万元。

在执行这些节省开支的计划期中,负责经营、维修、工程和销售部门的副总经理都向总经理表示,他们反对这样做,坚持要解雇这位助手。

请根据案例所提供的情况,回答下面的问题:

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第9题
一家公司招聘一名员工,经过对300多名应聘者笔试面试,张榜公布名单,德国人看到没有自己觉得羞愧,回家服毒自杀,经家人抢救及时挽回一条生命:面对这样的情况不同的人有不同的认同,这是文化的()决定的。

A.差异性

B.民族性

C.时代性

D.冲突性

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第10题
A公司老总和下面的员工讨论货物存放时应采取哪种策略更好,有的员工认为采用仓储业务集中管理较好
,而有的员工认为还是仓储业务分散管理好,这样灵活性要强些。经过反复讨论,最后公司老总认为公司产品类型较多,应该采用集中管理模式。请你分析该公司老总认为仓储业务集中管理好的原由。

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第11题
某公司派运动队参加市里举办的职工运动会,公司老总宣布,对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金2000元。这样做可以()

A.提高运动员争夺冠军的期望值

B.提高运动员争夺冠军的效价

C.提高运动员争夺冠军的满足感

D.提高运动员争夺冠军的公平感

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