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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户对5G智享套餐158档(个人版)业务开通有疑问,要求取消预约的新套餐,保留原来套餐。 正确处理方式是()。

A.解释无效,直接投诉

B.为客户取消预约套餐就行

C.建议客户联系办理人员

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第1题
5G智享套餐(个人版)238元包含()国内语音,包含()国内流量。

A.80

B.120

C.1000

D.2000

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第2题
5G智享套餐(个人版)158元包含()国内语音,包含()国内流量。

A.30

B.40

C.500

D.700

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第3题
主号套餐为188元以下的5G智享套餐(个人版)(不含188元)添加副号不收费。()
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第4题
5G智享套餐(个人版)128元包含()G流量()分钟通话分钟数。

A.30

B.500

C.40

D.700

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第5题
5G智享套餐个人版;流量为超出后(),满(15元)后按照()进行计费;语音为()/分钟;副卡为2张(新老不限),每张10元。

A.5元1G

B.0.19元

C.3元1G

D.0.15元

E.0.29元

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第6题
智享套餐(个人版)(隐性)不执行100GB封顶关停规则,执行200GB暂停上网功能规则,即当月套餐外流量费用累计到达500元时,暂停上网功能,客户可申请重开,重开后按照3元/GB计费,且不再封顶()
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第7题
智享套餐(个人版)不执行200GB封顶关停规则,执行套外流量费500元暂停上网功能规则,即当月套餐外流量费用累计到达500元时,暂停上网功能,客户可申请重开,重开后按照3元/GB计费,且不再封顶()
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第8题
2020年6月1日起,5G智享套餐中部分流量升级为(大中华)地区可用,适用哪些套餐()

A.个人5G智享(128及以上套餐)

B.个人5G智享(198及以上套餐)

C.个人5G智享(298及以上套餐)

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第9题
5G智享128套餐包含()G流量

A.10

B.20

C.30

D.40

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第10题
5G个人智享298套餐内,国际漫游流量放心用几天?()

A.3天

B.5天

C.8天

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第11题
个人5G智享套餐主资费,最低资费套餐是?()

A.48元

B.68元

C.98元

D.128元

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