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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

现代健身房为会员提供的优质服务是由()构成。

A.功能服务

B.心理服务

C.A和B都不是

D.A和B都是

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第1题
全确定型的会员进入健身房后一般能主动地提出对服务的各项要求,一旦满意就迅速决定接受服务。()
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第2题
关于优质服务的叙述,不正确的是()。

A.优质服务指在符合行业标准的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求,保证一定的满足度

B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念,提高服务质量,规范服务操作科学简化服务流程等

C.在国际上,优质服务主要是指提高服务质量

D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上,在我国,优质服务指提高服务质量

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第3题
下面属于析构函数特征的是()。

A.析构函数可以重载

B.对象销毁前会自动调用析构函数

C.如果定义一个类时没有定义析构函数,则系统会提供一个默认析构函数~<类名>()}

D.析构函数的函数类型为void

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第4题
优质服务是指加油站员工不仅要细心周到地做好共性的规范化服务,还要能够根据顾客需要提供个性化服务,不仅能够按章办事,还要能够灵活处理规范化外的特殊事件。()
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第5题
下列关于第三方物流的描述,正确的是()。

A.是由供方与需方企业提供物流服务的业务模式

B.是物流专业化的一种形式,是一种契约物流

C.只是提供从行政管理到整个流通全过程的物质流服务

D.是建立在现代信息技术基础之上的新型物流组织形式

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第6题
从市场营销的观念来看,货运代理企业的发展方向必然由提供单纯的运输服务向()服务转变。

A.仓储

B.流通加工

C.多式联运

D.现代物流

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第7题
保险行业自律组织的宗旨不包括()。

A.为会员提供服务

B.监管行业

C.维护行业利益

D.促进行业发展

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第8题
不属于Access为数据访问页提供的设计主题是()。A.冰川B.波浪C.常青树D.现代

不属于Access为数据访问页提供的设计主题是()。

A.冰川

B.波浪

C.常青树

D.现代

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第9题
决策支持系统DSS是为支持决策管理而实现的一种较高层次的应用系统。一般,决策管理的行为过程大致
可按先后次序排列为:确定目标,(9),(10),和(11)。为了实现决策过程,DSS需要具备三个要素,即为了(9),DSS需具有(12);为了(10),DSS需要建立(13);为了便于用户使用,DSS还需具有人机对话系统。这些要素构成了现代决策行为所需具备的重要成分。

A.做出选择

B.寻求不同方案

C.明确决策条件

D.方案论证

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第10题
()构成了现代人类生活方式的基本内容。

A.劳动

B.闲暇

C.劳动和闲暇

D.以上答案都不对

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第11题
现代职业道德的构建和施行应立足于民族伦理传统。A.正确B.错误

现代职业道德的构建和施行应立足于民族伦理传统。

A.正确

B.错误

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