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[主观题]

交易客户和关系客户之间的差异主要体现在他们对企业的_______和_______的不同。

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第1题
在确定货运代理与客户之间的关系时,必须完全按标准交易条件行事。()A.正确B.错误

在确定货运代理与客户之间的关系时,必须完全按标准交易条件行事。()

A.正确

B.错误

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第2题
电子商务的概念模型可抽象地描述为每个EC实体和电子市场之间的交易事务关系,以下(25)不属于EC实体。

A.商家

B.商品储运商

C.客户

D.订货单

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第3题
在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,(4)是开发的主

在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,(4)是开发的主要目标。

A.客户关系的生命周期管理

B.客户关系的培育和维护

C.最大程度地帮助企业实现其经营目标

D.为客户扮演积极的角色,树立企业形象

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第4题
下面选项中,()是对独家代理错误的表述。

A.在独家销售代理协议中均不规定最低成交额

B.委托人与代理区域内的客户直接达成交易时,不能付给代理人佣金

C.出口销售中的独家代理与委托人之间是买卖关系

D.独家代理是在一定地区一定时间内对某种商品享有专营权的代理

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第5题
下列选项中,()是对独家代理错误的表述。

A.在独家销售代理协议中均不规定最低成交额

B.委托人与代理区域内的客户直接达成交易时,不能付给代理人佣金

C.出口销售中的独家代理与委托人之间是买卖关系

D.独家代理是在一定地区、一定时间内对某种商品享有专营权的代理

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第6题
以下各项中,()是对独家代理错误的表述。

A.在独家销售代理协议中均不规定最低成交额

B.委托人与代理区域内的客户直接达成交易时,不能付给代理人佣金

C.出口销售中的独家代理与委托人之间是买卖关系

D.独家代理是在一定地区一定时间内对某种商品享有专营权的代理

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第7题
以下各项中,()是对独家代理错误的表述。

A.在独家销售代理协议中均不规定最低成交额

B.委托人与代理区域内的客户直接达成交易时,不能付给代理人佣金

C.出口销售中酌独家代理与委托人之间是买卖关系

D.独家代理是在一定地区一定时间内对某种商品享有专营权的代理

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第8题
交易营销和关系营销关注的是如何保持客户。()
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第9题
信用证主要体现了以下契约关系()。A.开证行与受益人之间的契约关系B.开证申请人与受益人之间的契

信用证主要体现了以下契约关系()。

A.开证行与受益人之间的契约关系

B.开证申请人与受益人之间的契约关系

C.开证申请人与开证行之间的契约关系

D.开证行与议付行之间的契约关系

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第10题
信用证主要体现了A.开证申请人与开证行之间的契约关系B.开证行与受益人之间的契约关系C.开证申请

信用证主要体现了

A.开证申请人与开证行之间的契约关系

B.开证行与受益人之间的契约关系

C.开证申请人与受益人之间的契约关系

D.开证行与议付行之间的契约关系

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