商品显示正在揽收,买家要求退款应该怎么办?()
A.联系快递拦截
B.联系快递拒收
C.联系库房找单子
D.直接备注不发货
A.联系快递拦截
B.联系快递拒收
C.联系库房找单子
D.直接备注不发货
A.退回运费买家承担,因为卖家在7月11日12点整发货,买家在卖家发货之后申请退款了,后续买家举证应当自行承担退回运费
B.退回运费卖家承担,因为卖家在7月11日17:15分发货,买家在卖家发货之前申请退款,卖家存在强行发货行为,退回运费卖家承担
C.退回运费买家承担,因为买家因为个人原因拒收商品,退回运费自行承担
D.退回运费卖家承担,因为买家申请退款之后,卖家没有及时联系物流取回货物,所以运费应当自行承担
A.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供了买家本人签收的证明,主动告知买家,需要买家提供验货签收时商品问题的物流凭证才可以支持退货退款
B.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供了买家本人签收的证明,主动告知买家,订单无法支持到买家退货退款
C.卖家核实发货物流已经显示签收了,且仓库发出时完好,主动告知买家,订单无法支持到买家退货退款,并且帮助买家申请了5元心意补偿
D.卖家核实商品仓库发出时是完好的,联系物流提供买家本人签收的证明,物流未提供;旺旺联系买家,买家未回复,订单无法支持到买家退货退款
A.按照对方要求一步一步操作支付宝
B.很可能是诈骗,询问官方客服,是否存在此事
C.及时向公安机关咨询,并保留好对方相关信息
D.天上不会掉馅饼,怀疑退款一事的真实性
A.告诉买家自己无能为力
B.卖家第一时间联系快递核对货物情况,提供签收底单
C.主动联系买家核对货物情况
D.让买家自行联系快递公司
A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费
B.告知买家无法减免运费
C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额
D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费
A.买家优先提供商品问题的凭证
B.卖家优先提供商品的进货凭证
C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明
D.若商品问题举证有效,三包商品支持按照三包流程处理,非三包商品支持退货
A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符,商家已拒收
B.双方达成一致等待换开专票
C.退款订单买家享受了极速退款
D.七天无理由退货商家上门取件失败,买家要求自行寄回
E.买家反馈商家发错货,商家核实仓库未发错,并举证了买家的签收底单
A.需要买家优先提供商品问题的检测凭证,若举证无效,则判定买家责任
B.需要卖家优先提供商品的进货凭证,若举证无效,则判定卖家责任
C.需要买家优先提供商品存在质量问题的检测凭证后要求卖家提供进货凭证
D.需要卖家优先提供进货凭证后要求买家提供检测凭证证实商品存在材质不符的检测凭证
A.在京东购买商品,商家必须提供正规的机打发票; 常见发票类型:增值税普通发票、增值税专用发票,不强制要求商家提供增值税专用发票
B.京东卖家开给买家的交易发票金额必须是买家所支付的现金金额(不包含邮费),且购物发票无需买家额外交费,不得设立另外条件
C.交易过程中若商家提供了发票给消费者,后期交易发生了退货退款的,消费者无需将发票一并退回
D.若消费者未将发票退回或发票丢失,商家处理退款时可按照实际情况要求消费者承担相应的发票税款金额
A.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,并在系统的视频举证入口上传验货视频,打标“全额打款商家-ACS”
B.拒绝退款,拒绝原因选择了未收到退货,导致系统未触发视频举证入口,于是将验货视频链接留言在退款页面,打标“全额打款商家-ACS”
C.拒绝退款,并留言退回商品少件,提供了商品平铺图,打标“全额打款商家-ACS”
D.拒绝退款,拒绝原因选择了其他,无视频上传入口,由于ag生成的视频链接有失效时限,于是留言视频无法上传,可联系客服xx05获取,打标“全额打款商家-ACS”
E.拒绝退款,拒绝原因选择退货空包/不全,留言退货少件我们已换单返回给买家,单号xxxxx,打标“全额打款商家-ACS”