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第1题
IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可
分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（）不属于安全评价指标。
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A.完整性
B.可用性
C.可测试性
D.保密性
第2题
ATM能够支持很多的不同特性的服务，包括以下各项中的哪一项？并能根据应用和用户的需要提供不同的
服务质量
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A．面向连接服务和无连接服务
B．恒定比特率服务和可变比特率服务
C．实时服务和非实时服务
D．以上都是
第4题
●软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394-2008中对其的描述，在软件运作和维护
过程中，(14)不属于分析和提高软件可靠性的措施。
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(14)A．实施FRACAS
B．跟踪用户功能要求
C．跟踪用户满意程度
D．测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求
第5题
算法具有五个特性，以下选项中不属于算法特性的是（)。A．有穷性B．简洁性C．确定性D．输入输出性
算法具有五个特性，以下选项中不属于算法特性的是()。
A．有穷性
B．简洁性
C．确定性
D．输入输出性
第7题
以下关于公路运输的描述错误的是（)。A．公路运输中车辆的承载能力有限，单车运送能力偏低B．公路运输
以下关于公路运输的描述错误的是()。
A．公路运输中车辆的承载能力有限，单车运送能力偏低
B．公路运输的费用最低，是除水运外最廉价的运输方式
C．公路运输的路网最密，因此公路运输最具普遍性
D．公路运输最为便捷，能更好地实现“门到门”服务
第8题
以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（）。 A．公路运输B．铁路运输 C．水路运输
以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（）。
A．公路运输
B．铁路运输
C．水路运输
D．航空运输
第10题
以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门到门”运输的是（）A、公路运输 B
以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门到门”运输的是（）
A、公路运输
B、铁路运输
C、水路运输
D、航空运输
