题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
●网络故障处理过程的第一步应是 (58) 。(58)
A.发现故障迹象
B.追踪故障根源
C.排除故障
D.记录故障的解决方法
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OMT(Object Modelling Technique)方法的第一步是从问题的陈述入手，构造系统模型。系统模型由对象模型、(58)组成。对象模型是从实际系统导出的类的体系，即类的属性、子类与父类之间的继承关系、以及类之间的(59)关系。
A．静态模型和功能模型
B．动态模型和过程模型
C．动态模型和功能模型
D．静态模型和操作模型
J.Martin方法中，数据规划的第一步是建立企业模型，分几个阶段逐步求精。下列()阶段不属于建模。
A．确定企业边界
B．职能表示范围
C．企业处理过程
D．扩展企业处理过程
A．转中断服务程序
B．将外设要求排队
C．记录时钟
D．捕捉故障
网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、【 】故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
