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[主观题]
网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、【】故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
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网络故障管理的目的是保证网络能够提供连续、可靠的服务，主要是(59)。
A．故障设备的发现、诊断，故障设备的恢复或故障排除等
B．故障信息的分布
C．网络故障应急方案的制定
D．网络故障现场的保护
A.故障设备的发现、诊断，故障设备的恢复或故障排除等
B.故障信息的分布
C.网络故障应急方案的制定
D.网络故障现场的保护
A.根据车辆的故障现象判断是否为网络故障
B.收音机网络线故障
C.分段断开车载网络模块观察网络电压恢复情况
D.收音机本身干扰了整套网络电压不正常
A.应关注如何更好的解决故障，而不论该故障是否属于自己的负责范围
B.应重视用户的意见，以用户的判断为依据来判断故障问、
C.应使影响最小化，尽量不让其他人知道网络出现了故障
D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围
A.搜集故障信息、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为、观察效果B.观察效果、分析故障原因、搜集故障信息、制定排除计划、实施排除行为C.分析故障原因、观察效果、搜集故障信息、实施排除行为、制定排除计划D.搜集故障信息 、观察效果、分析故障原因、制定排除计划、实施排除行为
