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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

如果存货服务率为100%,配送服务率为100%,那么客户的商品利用可能性也就达到了100%;如果其中一项

为零,另一项是100%,则客户的商品利用可能性是()。

A.0%

B.50%

C.75%

D.100%

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第1题
如果存货服务率为100%,配送服务率为100%,则客户的商品利用可能性也就达到100%;如果其中一项为零,
另一项是100%,则客户的商品利用可能性是50%。()

A.正确

B.错误

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第2题
存货服务率与配送服务率的乘积等于()。A.到达可能性B.可达性C.可达可能性D.利用可能性

存货服务率与配送服务率的乘积等于()。

A.到达可能性

B.可达性

C.可达可能性

D.利用可能性

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第3题
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是(
)。

A.衡量物流客户服务的执行标准

B.物流客户服务的基本特点。

C.物流服务的特性。

D.物流客户服务的内涵

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第4题
下列哪个选项是错误的()

A.应答率要求达到100%

B.平均响应时长35秒内为满分

C.满意度>99%为满分

D.服务投诉率<=0.1%

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第5题
首末班考核中月度线路首末班服务时间准点率≥()为考核达标

A.90%

B.95%

C.96%

D.100%

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第6题
A公司在生产经营的淡季占用100万元的流动资产和500万元的长期资产。在生产经营的高峰期,额外增加200万元的季节性存货需求。如果该公司的股东权益为340万元,长期债务为320万元,经营性流动负债为40万元。下列说法错误的是()。

A.营业高峰期易变现率为67%

B.该公司实行的是激进型筹资策略

C.营业低谷期易变现率为200%

D.该企业的收益和风险均较低

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第7题
根据服务承诺,服务热线电话96891,每日运营服务时间内为乘客服务,接到投诉、意见、建议后7日回复,回复率达100%,并向行动不便乘客提供搭乘地铁全程接力式预约服务()
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第8题
为客户量身定制的物流解决方案 华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司,总部设在上海,拥有 7

为客户量身定制的物流解决方案

华运通公司是一家非资产性的第三方物流公司,总部设在上海,拥有 7 个分公司、20 家配送中心和 2 个办事处,拥有可随时调动的5000 辆车源,超过50 万平方米的仓储资源,并有极优越的物流资源整合优势,其业务遍及全国。

华运通拥有一个覆盖全国的、完善的物流配送网络,致力于为大中型企业原材料供应、产成品转移和提供供应链管理和物流服务等。

现有某跨国公司对该公司的物流服务提出下列要求:

1.要求每周 7天 24 小时全天候物流服务;

2.要求信息反馈快。要求公司在运作指令完成后的 24 小时内能查到其运作指令的完成情况,并要做到对货物的随时跟踪、查询,掌握货物的在途运输状况,各地库存情况和各考核指标的执行情况;

3.要求服务速度快,反应迅速。该公司对其所有的物流作业环节都要有明确的时间规定,包括接单、提货、装车、配送、到站及分拨等时间都以小时计算;

4.要求服务安全性高。承运商对所有承运的货物实行运输、配送、储存全过程负全责。无论哪个环节出现问题,都由服务商承担赔偿损失,而且过失超过一定程度时,要取消物流服务代理资格;

5.在试运作前,该公司要对运输代理企业的物流服务网络、资信条件、风险承担能力、业务能力进行全面考核,不合格者取消物流资格。该公司还要对提供物流服务企业进行严格的月度考核,如运输按时到货率、货损率、丢失率、客户投诉率等。

请为华运通公司策划一个为客户量身定制的物流解决方案。

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第9题
()因素不属于工商公司物流服务的原则。

A.库存保有率

B.配送率

C.商品完好率

D.物流网络

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第10题
甲公司为增值税一般纳税人,主要提供餐饮、住宿服务。2019年6月有关经营情况如下:(1)提供餐饮、住宿服务取得含增值税收入1 431万元。(2)出租餐饮设备取得含增值税收入28.25万元,出租房屋取得含增值税收入5.45万元。(3)提供车辆停放服务取得含增值税收入1.09万元。(4)发生员工出差火车票、飞机票支出合计10万元。(5)支付技术咨询服务费,取得增值税专用发票注明税额1.2万元。(6)购进卫生用具一批,取得增值税专用发票注明税额1.3万元。(7)从农业合作社购进蔬菜,取得农产品销售发票注明买价100万元。已知:有形动产租赁服务增值税税率为13%;不动产租赁服务增值税税率为9%;生活服务、现代服务(除有形动产租赁服务和不动产租赁服务外)增值税税率为6%;交通运输服务增值税税率为9%;农产品扣除率为9%;取得的扣税凭证均已通过税务机关认证。要求:根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。7.甲公司下列经营业务中,应按照“现代服务”税目计缴增值税的是()

A.餐饮服务

B.房屋租赁服务

C.餐饮设备租赁服务

D.住宿服务

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