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[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值在20000元以上的，属于什么问题？（)
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
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B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.2
B.5
C.7
D.10
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
A.一个
B.二个
C.三个
D.四个
A.乱收费乱加价类
B.其他类
C.违规贩运类
D.违规经营类
A.无责投诉
B.有责投诉
C.电话投诉
D.一般投诉
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.餐车长
B.列车长
C.厨师
D.服务员
A.车门
B.端门
C.边门
D.站台侧的一个车门
A.值乘区域的车门
B.本车厢车门
C.四门
D.车门锁闭
