A.平衡计分卡是一个自主管理的工具
B.平衡计分卡是一个过程管理的工具
C.平衡计分卡为企业提供了一个整合的框架
D.平衡计分卡适用于竞争压力较小的企业
A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长
B.平衡计分卡考核维度多,但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡
C.平衡计分卡本质就是KPI
D.平衡计分卡实施成本高,每月统计指标和判断合理性需要大量时间
A.能够输出让客户满意的产品和服务是一个企业的全部
B.一个企业的使命等同于它的目标
C.平衡计分卡是一种评估和检测企业状况的工具
D.企业子公司的文化一定与其总公司的文化相同