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[判断题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:乱收费、乱加价金额在1万元以上,不足5万元的,为服务质量严重问题。()
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A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.客运服务质量问题
B.旅客投诉
C.电话投诉
D.来信来访
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量般问题
D.服务质量不良反映
A.客运运输票据的
B.客运运输票款的
C.客运运输收人
D.运输收人
A.视频
B.当事人口述
C.照片
D.其他旅客旁证