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[单选题]

智慧银行网点生态体系全景中的线上运营赋能,以下哪一项不是其运用的技术?()

A.金融云问

B.多模态情绪识别

C.全息VIP理财服务

D.MR巡检

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第1题
5G智慧银行5大场景中,可放置于线下网点大堂内或门口处,通过人机互动实现网点导览、趣味交互与业务办理引导等智能服务的应用场景是()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第2题
5G智慧银行5大场景中,通过部署线上客服软件、摄像头、PC终端等展示终端,提供在线智能文本机器人客服、智能语音呼叫机器人客服等服务的应用场景是()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第3题
关于智慧银行,下列说法中正确的有()。
A、智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段

B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的

C、智慧银行是科技创新发展必然趋势

D、围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中

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第4题
2019年国家电网公司泛在电力物联网建设工作中对外业务目标:完成智慧能源综合服务体系试点建设和运营,统一对外业务门户和入口,引流和赋能规模化聚集效应初显,源网荷友好互动和协同服务显著提升。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
2020年11月27日,省委党的群团工作会议在杭州召开,省委书记袁家军在会上强调,新发展阶段,要以坚持和加强党的全面领导为根本,以保持和增强政治性、先进性、群众性为主线,以浙江“五大历史使命”为统领,以数字化改革赋能群团工作体系和能力现代化,打造忠诚于党的红色群团、唯实惟先的实干群团、共建共享的为民群团、高效协同的_____群团、创新创优的品牌群团。

A.智慧

B.时代

C.数智

D.创新

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第6题
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第7题
5G智慧银行领域,数字人客服在线下银行网点应用所依托的硬件为()。

A.全息显示屏

B.AR眼镜

C.VR眼镜

D.摄像头

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第8题
金融科技对证券公司的赋能可从()方面入手,形成科技端的支撑保障。

A.客户获取、客户服务

B.投顾展业、智能投顾

C.运营平台和产品平台建设

D.渠道建设

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第9题
个人业务条线营销员培训的发力举措是()。

A.队伍为基、客户为本、产品为体、体验为魂

B.打造实战型训练体系,赋能队伍转型成长

C.打造五级培训体系

D.遵循课程体系、执行体系、评价体系的总体规划、标准、要求

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第10题
政企IT现状方面,面向客户服务体验端到端统筹设计不足,跨域、跨平台流程和数据贯通不足,(),面向合作伙伴的生态合作仍需完善。

A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足

B.服务供给与客户及一线期望存在差距

C.面向政企业务IT赋能不足

D.政企业务运维服务体系不足

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第11题
新奥能源交付运营赋能群汇总分析建档资料,形成燃气工程设计单位生态圈目录,并根据燃气公司使用情况和评价情况,结合国家企业信用信息公示系统,不断淘汰、更新新奥能源燃气工程设计单位生态圈目录。()
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