题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
按一般行为规范对柜台服务要求，临下班时，下面哪个是不正确的做法（）。
A.对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班
B.下班时仍有等候办理业务的客户，不可生硬拒绝，应迅速请示领导，视具体情况加班办理
C.拒绝再为客户办理业务，生硬地示意下班时间到
D.提前结束办理业务
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A.对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班
B.下班时仍有等候办理业务的客户，不可生硬拒绝，应迅速请示领导，视具体情况加班办理
C.拒绝再为客户办理业务，生硬地示意下班时间到
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A.不积极参加文化、技术等的培训，只埋头苦干本职的业务
B.刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能
C.精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能
D.不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术
A.临柜期间，家人持员工账户到员工柜台办理业务是不允许的，这样会触犯自办业务禁止规定
B.柜员在业务操作过程，发现计算机打印的各类凭证上代理人姓名录入有误，可以采取手工更改并由经办人和现场经理双人盖章方式纠正
C.严禁任何人员营业终了未经批准单人加班
D.员工临时有事可以不办理现金、空白重要凭证、重要物品、有价单证及业务用章的交接或入保险箱(柜)保管手续，即自行离岗下班
E.为了揽存，在领导的同意下可以为客户开立匿名、假名账户
A.按份责任
B.连带责任
C.一般责任
D.全部责任
A.产品（服务）
B.作业
C.管理
D.决策
