题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一个完善的网上营销渠道应具备的三大功能是()。
A.订货功能、结算功能、配送功能
B.信息功能、集散功能、配送功能
C.销售功能、演示功能、配送功能
D.陈列功能、结算功能、传输功能
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A.订货功能、结算功能、配送功能
B.信息功能、集散功能、配送功能
C.销售功能、演示功能、配送功能
D.陈列功能、结算功能、传输功能
A.具有整合各种客户联系渠道的能力,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易 性数据三大类
B.能用于识别和规划企业资源,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人 力资源等进行规划和优化
C.系统必须实现基本的数据挖掘模块,能对客户信息进行全方位的统一管理
D.能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,并具有可扩展性和可复用性
A.具有整合各种客户联系渠道的能力,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
B.能用于识别和规划企业资源,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化
C.系统必须实现基本的数据挖掘模块,能对客户信息进行全方位的统一管理
D.能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具,并具有可扩展性和可复用性
网络营销的主要内容有()。
A.建立完善的物流配送
B.进行网络和营销两方面综合素质的人员培训
C.制作精美的网络广告
D.创造网络品牌、进行网址推广和信息发布、促进销售以及加强顾客服务、顾客关系和进行网上调研
A.决策技能、领导技能、协调技能
B.概念技能、领导技能、技术技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.决策技能、人际技能、技术技能
A.CRM与ERP很好地集成 B.客户群维系C.商机管理 D.客户服务与支持