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第1题
营业网点拾到客户遗留物品的措施有（)
A.网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。
B.在失主认领前妥善保管物品，并按规定保存监控录像资料备查。
C.查看当日监控录像确认失主身份，并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品，应联系开户营业网点查找失主。
D.无法当面归还的，由双人在监控范围内清点客户物品，并做好记录。
E.拾到客户遗留物品后，应主动当面归还。
第2题
在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，()等要入柜上锁。
在营业中，营业人员如遇交接班或暂时停办业务，应处理完柜前客户的业务后，退出操作系统，（)等要入柜上锁。
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A.现金
B.重要空白凭证
C.章戳
D.收据存根
第3题
某化工企业配电室着火，经确认是一台6000V开关柜发生火灾，着火时间己较长，此时如利用灭火器灭火，应选择的灭火器是（)。
A.泡沫灭火器
B.干粉灭火器
C.1211灭火器
D.二氧化碳灭火器
第9题
根据《石油化工企业设计防火标准(2018版)》(GB501602008)，有突然超压或发生瞬时分解爆炸危险物料的反应设备，如设安全阀不能满足要求时，应装爆破片或爆破片和导爆管，导爆管口必须朝向();必要时应采取防止二次爆炸、火灾的措施。
A.上风向
B.下风向
C.无火源的安全方向
D.侧风向
第10题
应收账款质押期间，客户经理应密切关注出质人相关信息的变更情况，如法定注册名称或有效身份证件号码等发生变更的，应在变更之日起月内在《应收账款质押登记公示系统》办理变更登记()。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
第11题
电气化铁路及附近地区发生火灾时，扑救人员应事先确认燃着物体与接触网带电设备的距离，如超过4米以上的，在未停电的情况下可以使用水浇，但严禁向带电部分的方向喷射，并保持水流与带电部分的距离在2米以上。()此题为判断题(对，错)。
