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进度与效果是衡量策划实施工作效果的两个重要指标进度反映的是计划进度进展的快慢情况;而效果则反映的是计划任务完成的情况（)
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论项目管理中的进度控制
项目进度控制是依据项目进度计划控制项目的实际进展情况，使项目能够按时完成。有效的项目进度控制的关键是控制项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的措施。
请围绕“项目管理中的进度控制”论题，依次从以下三个方面进行论述。
(1)概要叙述你参与分析设计的项目以及你所担任的主要工作。
(2)具体说明项目进度控制的基本步骤，以及在你所参与的项目中这些步骤的实施过程。
(3)当项目的实际进度滞后于计划进度时，应采取哪些措施？结合实际项目阐述这些措施的实施过程以及取得的具体效果。
试题一：论项目管理中的进度控制
项目进度控制是依据项目进度计划控制项目的实际进展情况，使项目能够按时完成。有效的项目进度控制的关键是控制项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采用必要的措施。
请围绕“项目管理中的进度控制”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析设计的项目，以及你所担任的主要工作。
2．具体说明项目进度控制的基本步骤，以及在你所参与的项目中这些步骤的实施过程。
3．当项目的实际进度滞后于计划进度时，应采取哪些措施？结合实际项目阐述这些措施的实施过程，以及取得的具体效果。
做好变更管理可以使项目的质量、进度、成本管理更加有效。关于变更工作程序的描述，不正确的是()。
①及时，正式的提出变更，且留下书面记录
②变更初审的常见方式为变更申请文档的格式校验
③变更方案论证首先是对变更请求是否可行实现进行论证
④审查过程中，客户根据变更申请及评估方案，决定是否变更项目基准
⑤发出变更通知并组织实施
⑥变更实验的工程监控，配置管理员负责基准的监控
⑦变更效果评估中的首要评估依据是项目的基准
⑧基准调整后，需要判断项目是否已纳入正轨
A.②③⑤
B.②④⑥
C.①②③④
D.⑤⑥⑦⑧
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。
3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。
试题四 论软件可靠性设计与应用
目前在企业中，以软件为核心的产品得到了广泛的应用。随着系统中软件部分比例的不断增加，使得系统对软件的依赖性越来越强，对软件的可靠性要求也越来越高。软件可靠性与其它质量属性一样，是衡量软件架构的重要指标。 软件工程中已有很多比较成熟的设计技术，如结构化设计、模块化设计、自顶向下设计等，这些技术为保障软件的整体质量发挥了重要作用。在此基础上，为了进一步提高软件的可靠性，通常会采用一些特殊的设计技术，即软件可靠性设计技术。 在软件可靠性工程体系中，包含有可靠性模型与预测、可靠性设计和可靠性测试方法等。实践证明，保障软件可靠性最有效、最经济、最重要的手段是在软件设计阶段采取措施进行可靠性控制。
请围绕“软件可靠性设计与应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与实施的软件开发项目以及你所承担的主要工作。
2．简要叙述影响软件可靠性的因素有哪些。
3．阐述常用的软件可靠性设计技术以及你如何应用到实际项目中，效果如何。
A.③②⑥④①⑤
B.②③⑥④①⑤
C.②⑥③④①⑤
D.③⑥②④①⑤
试题三 论企业业务流程优化
业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。
请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。
2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。
3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流
程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进
