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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站对列车移交拒绝补票人员,应()。

A.送交公安部门处理

B.追补应收和加收票款,核收手续费

C.补收所乘区间票款,核收手续费

D.按规定进行罚款

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第1题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据()制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国道路交通法》

C.《铁路客运运价里程表》

D.《铁路客货运输专刊》

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第2题
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,旅客在车站购买1张车票,票价102元,旅客在开车前不足24办理退票,车站应收退票费()。

A.20.5元

B.10元

C.5元

D.21元

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,垃圾及时清运,()。

A.随时清运

B.日产日清

C.两日一清

D.多日一清

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。

A.候车室

B.候车室和站台

C.候车室、检票口

D.站台、检票口

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和(),其他岗位按需配备,作用良好。

A.录音设备

B.音视频记录仪

C.通讯设备

D.站车无线交互系统终端

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第6题
《铁路运输收入管理规程》规定,为规范铁路运输收入管理工作,根据()以及国家颁布的有关财经法规、政策,制定本规程。

A.《中华人民共和国会计法》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《铁路旅客运输规程》

D.《铁路旅客运输管理规则》

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第7题
《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。

A.票款

B.运费

C.杂费

D.铁路发展基金

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第8题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运〔2012〕320号)规定,旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的,应当通知有关管理单位,被通知单位接到通知后,应当按要求在()日内提交有关证据材料。

A.10

B.3

C.5

D.7

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第9题
下列哪些选项不属于法定减免税范围

A.从友谊关入境满洲里出境经我国铁路运往俄罗斯的越南生产的白糖1000吨,满洲里海关查验时发现在运输途中丢失两吨,这两吨白糖是否属于法定减免税范围?

B.某单位从上海进口美国生产的聚脂清漆100桶,海关查验征税放行后,货主发现短少两桶,这两桶聚脂清漆是否属于法定减免税的范围?

C.某单位向日本出口硅铁200吨,到日本起卸后,收货人发现溢出50吨,这50吨硅铁被原船退回。被退运进口的50吨硅铁,可否属于法定减免税范围?

D.某残疾人基金会经批准进口盲人用的手杖一批,可否属于法定减免税范围?

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第10题
《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。

A.安全

B.准确

C.迅速

D.优质

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第11题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客运输计划按执行期限的不同,可分为()三种形式。

A.长远计划

B.年度计划

C.日常计划

D.月度计划

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