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[主观题]

当电信业务经营者发现电信用户出现异常的巨额电信费用,即突然出现超过电信用户此前3个月平均电信

费用()以上的费用时,电信业务经营者应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。

A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.8倍

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第1题
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者无权要求补交电信费用。()
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第2题
《电信服务规范》规定,用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第3题
电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终

电信用户在电信业务经营者暂停服务()日内仍未交纳电信费用他违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务。并只可以依法追缴欠费和违约金。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第4题
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。

A.安全

B.方便

C.保密

D.价格合理

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第5题
电信业务经营者在电信效劳中,不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。()
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第6题
电信业务经营者为电信用户提供服务的原则是:()。

A.迅速

B.准确

C.安全

D.方便

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第7题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。()
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第8题
根据电信条例第第三十四条:电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;以下说法正确的有()
A.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金B.对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金C.经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用的期限.方式,不受前款规定期限的限制D.电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用.违约金后的48小时内,恢复暂停的电信服务
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第9题
对于电信用户与公用电话等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉
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第10题
电信业务经营者可以选择是否与符合条件的电信用户订立服务协议。()
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