题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关键业务：（)。
A.用来描述企业必须做的最重要的事情
B.说明企业创造价值主张
C.它所对应的是企业所需核心优势资源
D.商业模式中的一个要素
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A.用来描述企业必须做的最重要的事情
B.说明企业创造价值主张
C.它所对应的是企业所需核心优势资源
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更多“关键业务：()。”相关的问题
A.维护业务连续性计划的职责
B.选择站点恢复供应商的条件
C.恢复策略
D.关键人员的职责
试题三 论企业业务流程优化
业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。
请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。
2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。
3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流
程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
阅读以下关于业务持续和灾难恢复的叙述，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
随着信息系统的深入应用，它在政府或企业中发挥着越来越重要的作用。由此也产生了一些问题：一旦由于故障甚至灾难导致信息系统局部或全部瘫痪，就会对相关的政府或企业造成重大的损失，因此需要业务持续和灾难恢复规划。
业务持续和灾难恢复规划涉及一些特定的或相关的规划，当正常的信息处理业务突然中断时，用来减轻甚至避免其所带来的影响。它们用来保证维持组织运作的关键系统的可用性。
某大型网上书店通过Internet为用户提供网上图书查询及订购等多种服务。由于每天的业务量非常多，因此对业务有持续性要求，并且需要具备灾难恢复功能。在对原有系统的改进方案中提供：
(1)对于一些关键应用系统，采用双机冗余热备的方式进行保护。
(2)由于资金问题，公司并不打算建设自己专有的用于备份数据的备份中心(假设这里的备份中心仅用于备份数据)，而是决定租用其他公司提供的商业备份中心，每隔一段时间，把公司的业务数据备份到备份中心。
请用200字以内的文字，说明双机冗余热备方式主要解决的是系统运行中的哪些问题，以及在选择双机冗余热备产品时通常需要考虑哪些问题。
阅读以下关于业务持续和灾难恢复的叙述，回答问题1至问题3。
随着信息系统的深入应用，它在政府或企业中发挥着越来越重要的作用。由此也产生了一些问题：一旦由于故障、甚至灾难导致信息系统局部或全部瘫痪，就会对相关的政府或企业造成重大的损失，因此需要业务持续和灾难恢复规划。
业务持续和灾难恢复规划涉及到一些特定的或相关的规划，当正常的信息处理业务突然中断时，用来减轻甚至避免其所带来的影响。它们用来保证维持组织运作的关键系统的可用性。
某大型网上书店通过Internet 为用户提供网上图书查询及订购等多种服务。由于每天的业务量非常多，因此对业务有持续性要求，并且需要具备灾难恢复功能。在对原有系统的改进方案中提出：
1)对于一些关键应用系统，采用双机冗余热备的方式进行保护：
2)由于资金问题，公司并不打算建设自己专有的用于备份数据的备份中心(假设这里的备份中心仅用于备份数据)，而是决定租用其他公司提供的商业备份中心，每隔一段时间，把公司的业务数据备份到备份中心。
请用150字以内文字，说明双机冗余热备方式主要解决的是系统运行中的哪些问题？在选择双机冗余热备产品时通常需要考虑哪些问题？
A.人员的安全管理是企业信息安全管理活动中最难的环节
B.重要或敏感岗位的人员入职之前，需要做好人员的背景检查
C.企业人员预算受限的情况下，职责分离难以实施，企业对此无能为力，也无需做任何工作
D.人员离职之后，必须清除离职员工所有的逻辑访问帐号
A.行为定点量表法
B.行为观察量表法
C.硬性分配法
D.排队法
B.H3C把用户位置与IP地址解耦，再用IP地址与用户策略绑定，实现用户位置与用户策略的解耦
C.第二步：IP地址与用户策略绑定：这个H3C只能使用ACL来做，匹配一个IP地址(段)占用一条ACL，用来做Permit/Deny，但ACL数量是非常少的，根本不具备实际部署能力
D.业务随行的本质，就是用户接入位置与用户权限解耦，随时随地都能接入网络，权限一致
A.每个高层功能一般至少可分解成两个子功能或过程 B.同种功能或过程在分解中不能重复出现 C.组成较高层次的功能的子功能或过程，必须反映较高层功能的所有方面 D.在同一分解层次上同时包含功能与过程
A．遗失报关员证件，应自证件遗失之日起30日内向海关递交情况说明，并登报声明作废，海关于声明作废之日起3个月内可以补发，其问不得办理报关业务
B．必须每年随所在企业按期参加年审
C．不得同时兼任两个或两个以上报关单位的报关工作
D．调往其他企业从事报关工作应持调出调入双方企业的证明文件以及有效的报关员资格证书，向调入企业所在地海关申请办理重新注册手续
A．遗失报关员证件，应自证件遗失之日起30日内向海关递交情况说明，并登报声明作废，海关于声明作废之日起3个月内可以补发，其间不得办理报关业务
B．必须每年随所在企业按期参加年审
C．不得同时兼任两个或两个以上报关单位的报关工作
D．调往其他企业从事报关工作应持调出调入双方企业的证明文件以及有效的报关员资格证书，向调入企业所在地海关申请办理重新注册手续
