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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（)

A.柜台

B.电话银行

C.网上银行

D.ATM机

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第1题

口头挂失指客户因遗失存折（单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失，只能办理书面挂失（）。

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第2题

如卡片被盗或遗失，持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。（)

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第3题

客户办理凭证.印鉴挂失后，若还未进行挂失后续处理找到原存单（折).借记卡.预留印鉴的印章，可向挂失机构申请撤销挂失，但必须携带原挂失凭证进行核实。（)

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第4题

客户办理ApplePay信用卡的挂失业务，可通过（)渠道。

A.Apple公司iClou

B.com网站

C.电话银行

D.iphone设备

E.网点柜面

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第5题

如客户反馈办理现金分期后现金未转入借记卡，客服代表可提交多功能工单进行查询，需注明客户办理现金分期的渠道。（)

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第6题

积分领取日时，自积分生成月起8个自然月内，客户可通过以下哪些渠道的积分专区领取（)？

A.中国移动APP

B.湖北移动微厅

C.和悦会

D.湖北移动网厅

E.中国移动短信营业厅

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第7题

客户口头挂失后挂失申请书回执遗失的，由存款人本人填写遗失挂失申请书说明，只能到原挂失营业网点申请解挂或办理书面挂失。（)

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第8题

客户在办理挂失业务后，遗失挂失申请书（客户联)的，必须到原挂失网点办理申请书挂失（）。

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第9题

“单位存款开户证实书”遗失后可办理挂失，开户行受理挂失（)日后，可补办证实书。

A.1

B.3

C.5

D.7

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第10题

"客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可

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第11题

客户办理凭证、印鉴挂失后，在挂失有效期内若找到原存单（折)、借记卡、预留印鉴的印章的，可向挂失网点申请撤销挂失。撤销挂失，已收的挂失手续费会退回。（)

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