未来,电子商务企业要提高用户体验,可以采取如下策略()。
A.开展VR虚拟展示
B.支持便捷的移动支付
C.提供贴心周到的客户服务
D.推出定制产品和专属服务
A.开展VR虚拟展示
B.支持便捷的移动支付
C.提供贴心周到的客户服务
D.推出定制产品和专属服务
A.网络贸易
B.电子信息
C.电子商务
D.经贸信息
Intranet是一类新型的企业网络。大体上可以认为Intranet采用了(31)技术。在Intranet内部的用户,可采用(32)以多媒体方式方便地察看企业内外的有关信息Intranet和Internet的互通基于(33)协议。除非得到(34),Intranet内部的用户无法访问Internet。为了保证企业网络的安全,在Intranet与Internet之间要设置(35)。
A.帧中继
B.分组交换网
C.互联网
D.ATM
试题三 论电子商务系统中的技术基础设施集成
伴随 Internet的迅速发展,电子商务正深入到社会的各个角落。利用 Internet几乎可以进行全部的贸易活动,在网上就能将信息流、资金流和部分的物流完整地运转,参与者除了买家、卖家,还有金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等等。商务活动逐渐依托网络等技术手段实现电子化。 成功的电子商务系统必须要有完整的技术基础设施支持,而各部分设施的选择必须慎重,设施的集成、整合要能够支持大量交易,保证系统安全、可靠、有效地运行,降低交易成本,提高商品和信息的流转速度,提高客户的满意度,进而使组织的业务能够健康发展。
请围绕“电子商务系统中的技术基础设施集成”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与实施的电子商务系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述在该项目中如何根据组织的实际情况,采用了哪些关键的技术基础设施以及如何进行集成。
3.阐述该项目实施或运行过程所发现的主要问题及其解决方法,并说明效果。
阅读以下关于电子商务系统建设方面的叙述,在回答问题1至问题3。
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本,提高商品和信息流的周转速度,提高客户服务水平,并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础,特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
一个完整的电子商务系统必须处理销售生命周期中消费者经历的多个阶段。请用 200字以内的文字简要叙述有哪些阶段。
试题五(共25分)
阅读以下关于网上交易系统的叙述,回答问题1至问题3。
某电子商务公司进行机构重组后,业务规模和用户规模不断扩大,现有的在线销售系统已经无法满足公司的发展要求。公司决策层对现有系统的不足进行了认真分析,决定提高现有系统客户端访问速度,增强客户端的动态交互能力,并提高整个系统代码的模块化和重用性,最终完成网上交易系统的改造与升级。在对该系统的升级方案进行设计和讨论时,公司的系统分析师王工提出采用开发浏览器插件的方式提高客户端访问速度并增强访问体验,通过重写服务端代码提高系统的模块化和重用性。另外一位系统分析师李工则提出采用Ajax技术提高客户端性能,采用JavaScript技术进一步增强客户端的动态交互能力,并在服务端采用JavaScript技术提高系统代码的模块化和重用性。公司的分析师和架构师对这两种思路进行讨论与评估,最终采纳了李工的方法。
【问题1】(8分)
请从系统的客户端开发和服务端开发两个方面说明为何没有采用王工提出的方法。
【问题2】(9分)
请说明什么是AjaX技术,并从信息表示、动态显示及交互、数据交换和异步数据交换四个功能特点说明Ajax包含的基本技术,对应填入表5-1中的(1)、(2)、(3)、(4)空白中。
【问题3】(8分)
在论证服务端实现策略时,李工以“用户身份验证”和“客户请求信息传递与返回”两个应用场景为例说明在服务端采用JavaScript技术的优势。请给出李工可能的论证过程。
A.其出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果
B.它彻底地改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段
C.能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量
D.在未来将取代其他物流技术
下列B-ISDN叙述错误的是().
A.B-ISDN是一种全新的网络,它采用了全新的交换方式、信息传送方式和用户接入方式
B.N-ISDN和B-ISDN所需的技术基础不完全相同
C.N-ISDN能满足未来信息高速公路的发展
关于电子商务的下列说法中,错误的是______ 。
A.电子商务可以使用户方便地进行网上购物
B.电子商务可以使用户方便地进行网上交易
C.电子商务可以使用户方便地进行网上支付
D.电子商务活动要求用户利用PC机上网完成