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[判断题]

软型谈判在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。()

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第1题
一个完美的谈判是谈判者一方面一要实现自己的实质性利益,另一方面为了实现这一目标,谈判者必须考虑加强与对方的关系,这种关系我们称之为()。

A.人际关系

B.关系利益

C.利益关系

D.合作关系

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第2题
谈判对我们来说,是相当的重要,原因有以下()。

A.每个人都在意谈判的结果

B.谈判是利益的分配

C.在一场谈判情境中,我们同时会有情绪与理性两种目标和反应。

D.由于情绪和理性两种目标的驱使,我们才会为了某项特殊的目的与对方谈判。

E.我们和谈判的众人具有某种程度的“关系”。

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第3题
立场型谈判亦称()。

A.强硬式谈判

B.柔软型谈判

C.实质利益谈判

D.合作型谈判

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第4题
建议职场新人在营造良好职场人际关系方面应注意:()?

A.不要轻易说“不”

B.尊重他人,与人为善

C.以诚信为本

D.不要贪小便宜

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第5题
摸底阶段,我们提建议时应注意()。

A.提建议要采取直截了当的方式

B.建议要明了,具有可行性

C.双方互提意见。不要过多的为自己的建议辩护,也不要直接抨击对方提出的建议

D.确认对方底细。“他们真的想与我们合作吗?”

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第6题
处于主动地位的谈判者,可以利用自己的优势,在谈判中先给对方提出全面苛刻的条件,造成一种艰苦的局面,在这一先决条件下再做退让,使对方感到欣慰和满足,同时为己方谋取最大利益。()
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第7题
与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。

A.衣服

B.脸部

C.眼睛

D.嘴部

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第8题
下列()是谈判的步骤。

A.提出问题和共同的基础,要一下子抓住对方的兴趣并说明对他的益处

B.宣布自己的观点和见解,看看对方有没有可行的方法,可以拿来使用

C.解释你的建议,举出事实和数据说明对对方的益处

D.征求和解答对方的不同意见,并逐一加以解释和处理

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第9题
在通过电话方式与对方谈判时,要主动打给对方,这样可胸有成竹有所准备()
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第10题
对于报价顺序的在商务谈判实际中的运用正确的是()

A.如自身实力强于对方,或者在谈判中处于主动地位,己方后报价为宜

B.如对手是谈判高手,则让对方先报价,避免让对方剥茧抽丝

C.卖方与买方之间,一般应由买方先报价

D.在冲突程度高的谈判场合,“先下手为强”;在合作程度高的场合,谁先出价则无所谓

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第11题
在正式谈判过程中,双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()

A.妥协阶段

B.交锋阶段

C.协议阶段

D.明示阶段

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