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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

普通销售业务,关于退货流程,说法不正确的是:。

A.退货单可以参照订单生成,也可以参照发货单生成

B.退货单参照发货单生成,再参照退货单生成红字发票.

C.红字发票可以参照发货单生成

D.红字发票可以参照退货单或订单生成

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第1题
关于操作风险,以下说法不正确的是()。

A.降低操作风险不是一味的增加流程,而是设计能够符合人性、能够使普通的经办人员熟练掌握的流程

B.银行信贷操作风险主要包括无意识造成的风险和有意识造成的风险两种

C.无意识造成的风险,是指由于经验不足、无意疏忽等,以致信贷资金遭受损失

D.流程约复杂,操作风险越低

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第2题
关于冷冻冰柜说法不正确的是()。

A.冷冻的FF商品可超过警戒线

B.随意放置私人物品

C.定期除霜

D.如有退货商品或不良品必须用塑料袋装起来并写明退货时间

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第3题
关于发错货的处理思路说法正确的有?()

A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实

B.如严重超期,无法判责,优先升级京东核实仓储

C.查看客户商品签收时间及提交时间,确认是否短期内

D.签收三日内判断客户情况,要求退货或换货,退货按照正常流程处理退货,换货升级京东处理

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第4题
关于新型冠状病毒感染的肺炎的医院感染预防与控制普通病区(房) 的管理,说法不正确的是()

A.发现疑似或确诊患者,启动相关应急预案和工作流程,按规范要求实施及时有效隔离、救治和转诊

B.疑似或确诊患者宜专人诊疗与护理,限制无关医务人员的出入,对于病情严重者,允许探视

C.对于不具备救治条件的非定点医院,应当及时转到有隔离和救治能力的定点医院

D.等候转诊期间对患者采取有效的隔离和救治措施

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第5题
关于错漏发流程,以下说法正确的是()。

A.安抚用户,让用户提供相关凭证照片,并按照模板升级售后处理登记班牛

B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案

C.若为错发,联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理),运费商家承担

D.若为漏发,联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理,运费商家承担

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第6题
关于仓储区的区域划分及管理,下列说法不正确的是()

A.为便于检查和监控,仓储区可按待验、合格、不合格、退货等进行分区

B.区域颜色管理中,一般绿色为合格,红色为不合格

C.区域颜色管理中,一般绿色为合格,红色为待验,黄色为不合格

D.各类物料需按不同的状态放置于规定区域

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第7题
下列关于精选作业流程的说法中,哪一个不正确()。

A.可以得到低灰精煤

B.操作简单,水、电耗大

C.高数量

D.以上都不正确

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第8题
下列关于三产品作业流程的说法中,哪一个不正确()。

A.保证精煤灰分

B.保证尾煤灰分

C.精煤在尾煤中损失较多

D.洗水管理简单

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第9题
关于数码电器维修,说法不正确的是()

A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修

B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理

C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款

D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭

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第10题
关于简单加密支付系统模型的流程描述不正确的是()。A.用户自商家订货后,把信用卡信息加密后传给商

关于简单加密支付系统模型的流程描述不正确的是()。

A.用户自商家订货后,把信用卡信息加密后传给商家服务器

B.业务服务器验证商家身份后,将用户加密的信用卡信息转移到安全的地方解密,然后将用户信用卡信息通过普通网络传送到商家银行

C.商家服务器无法看到用户的信用卡信息

D.用户信用卡加密后的信息一般都存储在用户的家用电脑上

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第11题
企业在设计销售业务会计控制制度时,适当的销售退回控制措施为()

A.对责任人实行退货损失惩罚

B.对退货方考虑附加条件

C.必须经销售主管审批后方可执行

D.设立独立于销售部门的退货争议处理机构

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