题目内容
（请给出正确答案）
A.收件员点击手动输入,并且参照二维码寄件运单手工录入运单号
B.引导客户使用纸质运单
C.让客户更换一张运单重新下单
D.先收件回网点再处理
答案
A、收件员点击手动输入,并且参照二维码寄件运单手工录入运单号
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A.邮件外包装
B.签字确认
C.邮件开拆记录单
D.邮件破损，拒收退回
E.开拆记录单
F.眼同重新封装
A.客户如寄递香烟必须要求客户提供机打增值税发票（发票随货寄走）
B.同一寄件人（身份证）每天限寄两条，不允许多件邮寄
C.寄递香烟、雪茄烟每件两条（400支）为限，二者合寄时亦限两条
D.寄递烟叶、烟丝每件以五公斤为限
A.将物品放在收件人门口，离开即可
B.上报事件，在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况
C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人，看相关客户是否能够帮助联系
D.若下单人或寄件人也联系不上收件人，询问下单人或寄件人物品如何处理
A.客户收件地址或寄件地址不在公司目前开通已开通服务范围内的快件
B.客户收件地址或寄件地址不在本网点的派送范围内
C.客户收件地址或寄件地址在其他网点的派送范围内
D.客户收件地址或寄件地址在本网点的派送范围内，但距离较远，如乡村镇
