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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对中小企业用户应该了解的情况有()

A.客户使用专线干什么

B.客户的主营业务范围是什么

C.针对客户主营业务,我们还能提供什么服务

D.我们提供的服务能为客户带来哪方面的提升

答案
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D、我们提供的服务能为客户带来哪方面的提升

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第1题
注册会计师应该从以下哪些方面了解投资与筹资循环?()

A.了解并详细记录与被审计单位筹资、投资和财务报告相关的内部控制的设计情况

B.针对关于筹资和投资循环的控制目标,记录相关内部控制活动的具体情况,以及被该控制活动影响到的交易和账户余额的认定

C.执行穿行测试,确定相应的控制是否得到了执行,从而加强对交易流程和相关控制的进一步了解

D.在了解和评价筹资、投资有关控制设计和执行情况后,应当记录相关的风险以及拟应对措施

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第2题
全国中小企业股份转让系统业务客户回访包括首次回访和后续回访。首次回访是指,在客户申请开通权限后一个月内完成,通过电话、上门、信函、问卷或现场交流等方式,针对参与挂牌公司股票公开转让等相关业务的客户进行的回访,以了解客户满意度,为发现不规范转让行为提供有效信息的行为()
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第3题
一个团队正在进行一个混合项目。由于对项目要求的不同解释,交付物与期望值不一致。项目经理应该采取什么措施来防止这种情况?

A.更新项目管理计划,以便回到正轨

B.确保团队收到来自客户用户的持续反馈

C.提交变更请求以调整项目范围

D.确保团队了解所有额外的项目要求

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第4题
面对一个客户,想要快速了解该客户背景,应该着手从哪些维度进行有针对性的分析?()

A.行业分析

B.产品分析

C.用户分析

D.财务与发展状况分析

E.客户现有/历史投放分析

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第5题
下列关于数据产品体系中标签产品叙述正确的有()

A.覆盖中国联通全部用户数据,实现全网数据集中

B.针对行业的不同特征,定制化构建面向行业的标签体系

C.基础标签包含9个一级标签、44个二级标签分类共计3700+个用户标签

D.用户标签能全方位的了解用户行为特征,为锁定目标客户进行营销决策、市场报告分析等提供数据支撑

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第6题
《推进领导干部能上能下若干规定(试行)》规定,加强对干部的日常了解,定期分析研判领导班子和干部队伍情况,对应当调整的干部及时作出调整。对调整下来的干部,给予关心帮助,有针对性地加强教育管理。()
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第7题
针对挪车工单以下哪几种行为是错的()

A.无备注用户位置

B.有备注用户完整手机号

C.只备注用户带星号的手机号

D.无备注车牌

E.无备注用户订单号

F.无备注用户反馈情况

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第8题
党委(党组)每年初以书面形式向上级党委和上级纪委报告上一年度履行主体责任的情况,党委(党组)主要负责人报告履行第一责任的情况,上级党委和上级纪委根据各地各部门年度报告情况,有针对性地了解和质询有关问题。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
汽车维修企业的客户预约管理中,下列属于在进行预约之前应该清楚了解本厂的维修生产情况和收费情况有()。

A.本企业的特色服务

B.维修车间是否可以安排工位、维修技工

C.专用工具,资料是否可用

D.相应的配件是否有现货成何时到

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第10题
护患沟通的技巧包括()

A.了解患者的需要及心理状况,有针对性地进行沟通

B.有不同级别的护理人员沟通,尤对已发生或有可能发生纠纷苗头的重点沟通

C.沟通前要掌握患者病情、检查结果和治疗情况、医疗费用及患者和家属的社会及心理状况

D.每月进行上门随访一次

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第11题
汽车维修企业的客户预约管理中,下列属于在进行预约之前应该清楚了解本厂的维修生产情况和收费情况,如:()

A.本企业的特色服务

B.维修车间是否可以安排工位、维修技工

C.专用工具、资料是否可用

D.相应的配件是否有现货或何时到货

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