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[判断题]

若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保推荐标准,顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货()

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第1题
若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保质量标准,顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货()
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第2题
红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问,免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务()
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第3题
家居顾问导购升级变更为线上线下一体化,红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台,顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务,实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式;红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品,顾客可放心选购,并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障()
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第4题
顾客张先生于2021年6月10日在红星美凯龙商场某展厅购买床头柜,商户于6月30日送货上门,若顾客购买意愿发生变更,根据30天无理由退货条件,顾客在以下哪个时间内提出退货有效()

A.2021年6月30日

B.2021年7月30日

C.2021年8月30日

D.2021年9月30日

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第5题
以下符合先行赔付的情况有()

A.顾客购买热水器在商户展厅内带有红星美凯龙字样的刷卡机进行刷卡,后由于个人原因不喜欢了,双方因退货无法协商一致,顾客要求先行赔付

B.顾客在展厅内刷卡机进行刷卡购买沙发,出具的订单和小票均显示红星麦凯龙展厅字样,后双方因为服务态度不满意无法协商一致,顾客要求先行赔付

C.顾客统一收银购买沙发,商户逃场导致未送货,顾客要求商场退货

D.顾客表示其购买家电在商户展厅内的刷卡机进行刷卡,后由于商户资金链断裂无法给顾客供货,顾客要求先行赔付

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第6题
方林展厅内购买的主材价位不高于沈阳正规实体店价位(如红星美凯龙、居然之家、香江家居等),如高于同期,可找差价,双倍赔偿。不含家电类产品()
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第7题
根据红星美凯龙商品信息标注规范要求,以下哪种规格在标价签标注中有错误()

A.餐桌1500*650*750mm

B.床垫1800*2000mm

C.折叠桌900*600*750/900mm

D.衣帽架Φ350*1700mm

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第8题
顾客在红星美凯购买门店样品,现展厅需要出货,进出货涉及的权限部门为()

A.商管部

B.商检客诉部

C.财务部

D.物业安全部

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第9题
判断:客户获得我行额度类消费贷款授信额度后,想在红星美凯龙刷卡购买家具,可以推荐客户加办网贷通功能()
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第10题
根据红星美凯龙商品信息标注规范要求,以下哪个商品名称的标注是规范的()

A.系列+型号

B.系列+产品名称

C.品名+型号

D.品牌+系列+产品名称

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第11题
下列属于黑名单行为中直接摘星处理的行为有哪些()

A.存在恶意逃场

B.制假售假,以次充好

C.恶意拖欠共性美凯龙租金及其他相关费用

D.其他非红星卖场有店的

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