如果结果不匹配，请 
更多“离岛免税邮寄送达使用的是（）快递物流服务。”相关的问题
第3题
天猫售前客服小美，在跟进未付款订单的过程中发现消费者对于到货时间上比较在意，想要尽快收到宝贝，此时小美应该使用以下哪些话术打消消费者的疑虑呢？（)
A.亲，快递时效我们是在没办法给您保证，不过如果您现在完成付款的话，我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出
B.亲，您这边如果能现在完成付款的话，我们可以现在安排仓库给您紧急发货，48小时之内就能收到宝贝了，放心吧
C.抱歉呢亲，目前咱家店铺的订单量比较大，快递时效不保证，不能给您确定到货时间，可能需要您耐心等待一下哈
D.亲，货物在运输过程中的时效我们是不能确保的，但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达，您看可以吗
第4题
某物流公司的省际快递送达周期平均为2.8天，比行业平均周期慢0.3天，公司领导层决定对此进行改进，他们可以考虑的因素有（)。
A.公司在每个区域市场的盈利水平
B.竞争对手公司的盈利情况
C.终端顾客的需求
D.本公司的业务瓶颈环节
第5题
客户超期催单该如何处理？（）
A.未发货：距离下单日期超过24小时未显示“打包完成”，如已开通工单权限，可工单仓储核实，未开通权限可联系商持客服咨询核实
B.已发货未到营业部：告知客户目前物流状态，致歉，安抚耐心等待，同时可工单配送核实，未开通工单权限可联系商持客服咨询核实
C.已到营业部，中小件：19点前到营业部，告知客户预计当日送达，建议耐心等待；19点后到营业部，告知客户预计次日送达，建议耐心等待
D.已分配快递员：告知客户快递员已拿到商品，如有需求，可在物流信息中查看快递员电话进行联系
第10题
“距离理论”强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的“利用可能性”。 （)A．正确B．错
“距离理论”强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的“利用可能性”。 ()
A．正确
B．错误
第11题
自2020年今年7月1日起,在海南离岛免税店购买一块价格117500元的积家“大师系列”玫瑰金手表,以下哪种说法正确？（)
A.按8000元的免税额度予以抵扣后进行征税
B.按3万元的免税额度予以抵扣后进行征税
C.按10万元的免税额度予以抵扣后进行征税
D.因为超过了10万元,按全部价格征税
