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[单选题]

跨国企业直接利益相关者的关系整合包括顾客关系、员工关系、股东关系和()

A.供销商关系

B.竞争者关系

C.媒体关系

D.政府关系

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第1题
与企业发生利益联系的个人或团体,具有经济内涵、社会文化内涵乃至政治内涵的集团,称为()

A.直接利益相关者

B.间接利益相关者

C.利益相关者

D.公众

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第2题
下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建立结构性纽带从而改善与它们的关系”的管理思想是()。

A.关系营销

B.数据库营销

C.一对一营销

D.以上都不是

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第3题
整合营销传统战略的最终目标是“通过与利益相关者形成更密切的关系而共享企业价值。()”A.正确B.错

整合营销传统战略的最终目标是“通过与利益相关者形成更密切的关系而共享企业价值。()”

A.正确

B.错误

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第4题
和企业相关的利益相关者包括()。

A.雇员或工会

B.主要客户群或目标群

C.主要的竞争者

D.主要的供应商

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第5题
关系营销的主要对象是着眼于追求当前或近期利益的顾客。()A.正确B.错误

关系营销的主要对象是着眼于追求当前或近期利益的顾客。()

A.正确

B.错误

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第6题
关系营销适合于一笔笔单项交易,其主要对象是着眼于追求当前或近期利益的顾客,这类顾客随时可能更
换新的供应者而自身不受损失。

A.正确

B.错误

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第7题
现代企业伦理建设的核心是使企业行为较好地平衡并满足企业利益相关者的利益。A.正确B.错误

现代企业伦理建设的核心是使企业行为较好地平衡并满足企业利益相关者的利益。

A.正确

B.错误

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第8题
在通常情况下,项目利益相关者的不同意见会在(51)那里解决。

A.项目经理

B.项目发起人

C.执行组织

D.客户

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第9题
系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、房地产开发企业和购房者等)进行

系统分析师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、房地产开发企业和购房者等)进行沟通交流,以提取和细化需求,并向这些利益相关者描述系统的体系结构。请用50字以内文字简要叙述常用的沟通交流技巧。

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第10题
网络规划设计师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、企事业单位、业务工作人员、网

网络规划设计师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、企事业单位、业务工作人员、网络管理人员等)进行沟通交流,以提取和细化各方面的需求,并向这些利益相关者描述网络系统的体系结构。请用100字以内文字简要叙述在网络规划设计过程中常用的沟通交流技巧。

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第11题
企业社会责任就是要对利益相关者负责。()

此题为判断题(对,错)。

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