题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目团队拥有从各个研讨会、焦点小组和头脑风暴会议收集的大量数据。他们很高兴能利用这些数据为项目创建一个创新产品。项目团队如何才能确保范围与产品需求挂钩（)
A.制作一份背景图作为参考
B.制作原型进行业务批准
C.制定产品需求基准
D.起草一份需求跟踪矩阵
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B.制作原型进行业务批准
C.制定产品需求基准
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A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具
B.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用
C.要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告
D.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
A.要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具
B.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用
C.要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告
D.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应（50）。
A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具
B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用
C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告
D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
A.检查
B.相关方分析
C.头脑风暴
D.趋势分析
A.根本原因识别
B.德尔菲技术
C.头脑风暴法
D.优势、劣势、机会和威胁分析法
试题四（15 分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[ 说明]
老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙，无瑕顾及本项目，于是他要求：
(1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划；
(2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况；
(3) 项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了三个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] （4分）
请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] （6分）
请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] （5分）
为了完成该项目，请从整体管理的角度，说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
● 有效的团队建设的直接结果是（48） 。
（48）
A．提高了项目绩效
B．建设成一个高效、运行良好的项目团队
C．使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理
D．提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力
A.有关项目团队成员
B.职能经理
C.项目经理
D.高层领导
