题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下属于追问的提问有哪些()。
A.还有其他想法吗
B.还有另外的原因吗
C.您的意思是什么
D.为什么您会这样认为
E.还有要补充的吗
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A.还有其他想法吗
B.还有另外的原因吗
C.您的意思是什么
D.为什么您会这样认为
E.还有要补充的吗
A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向