题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

美国可口可乐公司在其发展初期,曾一直以一种口味一种包装,将产品行销全世界,获得了极大的成功。这

种发展战略称为()型发展战略。

A．一体化

B．差异化

C．集中型

D．成本领先

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第1题

根据外汇管理法律制度的规定，下列外汇收支活动中，应当适用《外汇管理条例》的是（）。

A.可口可乐公司在美国的营业所得

B.日本驻华大使任职期间的薪酬

C.来华旅游3个月的韩国人崔某在旅行期间收到的在韩国工作的薪酬

D.最近5年一直居住在北京的美国人汤姆收到美国出版公司支付的稿酬

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第2题

对于品牌的忠诚消费者而言，口味并不是最主要的购买动机，而是品牌背后承载的精神。作为个家喻户晓

的全球大品牌，可口可乐，在20世纪80年代中期也曾出现过一次致命的失误。1982年，可口可乐的老对手百事可乐发动市场攻势，销量迅猛蹿升，并直接威胁到传统霸主可口可乐的市场地位。为了找出自身销量衰退的真正原因，可口可乐决定在美国10个主要城市进行一次深入的市场调研行动，并在调研的问卷中专门设计了“你认为可口可乐的口味如何？”、“你想试试新饮料吗？”、“可口可乐的口味变得更柔和些，你是否满意？”等问题，希望了解消费者对可口可乐口味的评价，这次市场调研的数据显示：大多数消费者愿意尝试新口味可口可乐。可口可乐的决策层以此为依据，决定结束可口可乐老配方的历史使命，同时研发新口味可口可乐。没过多久，比老可口可乐口感更柔和、口味更甜的新口味可口可乐样品便出现在世人面前。为了确保万无失，在新口味可口可乐正式推向市场之前，可口可乐公司又花费数百万美元在美国13个主要城市中进行了口味测试，并邀请了近20万人免费品尝无标签的新、老可口可乐。结果让决策层更为放心，六成消费者回答说新口味可口可乐味道比老可口可乐要好，认为新口味可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。这次市场调研的数据显示新可乐应该是成功产品。1985年，可口可乐公司举行了盛大的新闻发布会，宣布新口味可口可乐取代老可口可乐上市。然而令可口可乐始料不及的是，在新口味可口可乐上市4小时之内，就接到抗议更改口味的电话达650个；到5月中旬，批评电话每天多达5000个；6月份这个数字上升为8000多个。此外，还有数以万计的抗议信如潮涌来，人们纷纷指责可口可乐作为美国的一个象征和个老朋友，突然之间就背叛了他们，甚至有人成立“美国老可口可乐饮用者”组织来威胁可口可乐公司，如果不按老配方生产，就要提出集体控告，有的消费者甚至扬言再也不买可口可乐。仅仅过了3个月，新口味可口可乐计划就以失败而告终。结合案例，回答以下问题：

(1)在线调查表设计存在哪些常见问题？

(2)你认为导致可口可乐公司此次决策失误的主要原因是什么？

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第3题

许多企业通过营销实验逐渐认识到，企业要取得竞争优势，要生存和发展，以社会责任心从事企业经营

活动带来的长期利益比无社会责任心带来的近期利益更加重要。可口可乐公司积极参与中国希望工程，截止2004年5月，该公司已在中国捐建了52所希望小学、100多个希望书库，使6万多名儿童重返校园。因为中国是潜力巨大的战略性市场，可口可乐公司选择农村教育作为突破口，专门设立了公益事务部，全力负责公益项目的策划、实施和跟进工作。在可口可乐公司公益事业部的电脑里，存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息，并与28个装瓶厂紧密配合，一同为这些希望小学持续服务。

要求：结合本案例分析说明开展赞助活动的意义及其注意事项。

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第4题

美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货

，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前隋况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200～300万美元，但是由于可能会造成供货紧缺，销售收入会下降18%。

请问：

(1)如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？

(2)如果不这样做，你又如何决策？

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第5题

可口可乐和百事可乐公司曾花费大量的精力和财力改造制瓶厂，提高效率。这说明差异化也可能来自下游。（)

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第6题

‏最初提出生命周期理论的部门是什么？（)‏

A.美国可口可乐公司

B.美国环境保护局

C.国际标准化组织

D.国际卫生组织

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第7题

面对已被可口可乐和百事可乐控制的美国可乐市场，七喜公司做出了进入清凉饮料市场的决策，相对于可口可乐和百事可乐公司而言，七喜公司实施的是（)。

A.低成本战略

B.差异化战略

C.紧缩型战国

D.稳定型战略

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第8题

（)理论是由美国著名学者登哈特夫妇在其发表的《新公共服务：服务而非掌舵》一文中提出。

A.“科层制”理论

B.新公共服务职能理论

C.政治与行政二分法理论

D.以国家干预为核心的“新政”理论

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第9题

根据郭兆晖老师所讲，LCA的最初应用可追溯到1969年美国可口可乐公司对不同饮料容器的资源消耗和环境释放所作的特征分析。（）

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第10题

轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车;卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的“战略钟”分析，华美公司当时的竞争战略是()。

A.集中成本领先战略

B.失败战略

C.混合战略

D.成本领先战略

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