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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

提问是很重要的沟通技巧,下面不属于提问作用的是()。

提问是很重要的沟通技巧,下面不属于提问作用的是()。

A、发表意见

D、表示兴趣

E、引导方向

F、鼓励参与

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第1题
哪项不属于非语言沟通的技巧()

A.倾听

B.提问

C.面部表情

D.肢体语言

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第2题
首要的沟通技巧是:()

A.倾听

B.提问

C.重复和核实

D.沉默和触摸

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第3题
言语沟通中:不符合问话技巧的一项是()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

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第4题
电话沟通中应对客户过于赘述的方式有()。

A.善用提问技巧,控制谈话方向

B.抓住客户的主要问题

C.适当插话

D.要表现耐心

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第5题
什么是“问的好,问的巧”()?

A.让客户感到心里很舒服,乐于继续沟通,和客户共同成长

B.通过问句来驳斥客户的意见

C.通过提问实现教育客户的目的

D.让客户无言以对

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第6题
以下不属于访谈准备阶段的工作有()

A.制定访谈计划

B.培训访谈人员

C.编制访谈提纲

D.注意提问技巧

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第7题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。销售人员在运用时序提问法时,了解客户选车信息,通常可以和客户沟通的问题有()。

A.之前了解过哪些其他品牌车型?

B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价?

C.您曾经用过什么车,用得怎么样?

D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车,有何评价?

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第8题
下面不属于5-6岁儿童倾听与表达目标的是()。

A.在集体中能注意听老师或其他人讲话

B.能听懂日常会话

C.听不懂或有疑问时能主动提问

D.能结合情境理解一些表示因果、假设等相对复杂的句子

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第9题
如果向客户提问,客户可能会告诉我们他们想什么,不一定会说出我们想要知道的,因此要掌握好提问的技巧,会帮助我们进一步了解客户的需要()
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第10题
在辅导技巧有效提问中[开放式问题]问法,可以有“是” 或 “否”回答。()
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第11题
简述面试提问的技巧。

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