题目内容
（请给出正确答案）
（54）
A．通过了解项目团员的感情，预测其行动，了解其后顾之忧，并尽力帮助他们解决问题
B．为了项目的完成，考虑到有限的人力资源，将该项目分包，在时限内完成项目
C．拨出专门团队建设经费，并鼓励团队内非正式的沟通和活动
D．建立培训和知识共享机制，使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助
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A.让开发人员专注于重构工作，并在回顾中进行讨论
B.向开发人员重申关注和实现sprint目标的重要性
C.赞扬开发人员的主动性和对质量的关注
D.将问题上报给开发人员的职能经理
A.将情况上报发起人
B.立即修改工作分解结构，将遗漏的部分添加进去
C.因为超出预算，不修改WBS
D.和团队一起评估各方面影响，发起变更请求
A.将此风险添加到风险登记簿中，并根据风险管理计划进行监控
B.将此问题上报给更高的管理层，并寻求帮助以解决问题
C.将交付日期强加给软件团队负责人，并将情况通知职能经理
D.要求软件团队负责人使用预测方法并承诺交付日期
A.按需求说明更新管理计划
B.评估变更，并与客户讨论对项目成本的影响
C.拒绝变更，因为项目接近完工，影响将很大
D.与项目相关方一起讨论变更的影响
A.将项目预算增加10%,吁与团队有关的活动和奖励
B.计划在整个项目中实施团队建设策略
C.要求职能经理在项目之外激励团队
D.将团队安排在一起,以鼓励更多的激励性团队活动
试题二 （25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。
试题二 （25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。
