● 某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致,产生该问 题最可能的原因是(61) 工作不完善。(61)
A.需求获取
B.需求分析
C.需求定义
D.需求验证
A.需求获取
B.需求分析
C.需求定义
D.需求验证
A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户
B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责
C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源
D.通常来说,干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大,随着项目的进展逐渐减弱
试题 三(15分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。
近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。
系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。
【问题1】(5分)
结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。
【问题2】(8分)
(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施。(5分)
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是__(A)__;在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是__(B)__;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是__(C)__。(3分)
【问题3】(2分)
请说明项目质量控制包括那些活动?
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目团队
D.制定人力资源计划
A.招聘一批新的程序员到项目组中
B.要求项目组成员隔天加班1—2个小时进行赶工
C.请经验丰富的老程序员进行技术指导
D.加强对交付物、阶段工作的及时检查
A.招聘一批新的程序员到项目组中
B.要求项目组成员隔天加班l~2个小时进行赶工
C.请经验丰富的老程序员进行技术指导
D.加强对交付物、阶段工作的及时检查
(54)
A.通过了解项目团员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题
B.为了项目的完成,考虑到有限的人力资源,将该项目分包,在时限内完成项目
C.拨出专门团队建设经费,并鼓励团队内非正式的沟通和活动
D.建立培训和知识共享机制,使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助
A.V0.2
B.V0.5
C.V1.0
D.V1.1
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。
【说明】
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A集成公司中,类似现象已多次发生。
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
A.VO.l
B.V3.1
C.Vl.O
D.V3.01