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[多选题]
下列属于咨询接待注意事项的是（)
A.保密，收费，时间设置
B.非自愿来访
C.接待中的中立原则
D.不适合接待的来访者
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A.保密，收费，时间设置
B.非自愿来访
C.接待中的中立原则
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A.来园环节
B.盥洗环节
C.户外活动环节
D.离园环节
A.不得夸大功效、不使用绝对词语
B.接待过程中介绍产品，需要遵循“详情页内容”介绍
C.为了让客户下单夸大效果，如产品没有美白功效，却告知客户有该功效
D.咨询量较大时，可根据客户的咨询，“截图详情页内容”+“文字简单说明”进行回复
A.使用时绝缘夹钳不允许装接地线
B.在潮湿天气只能使用专用的防雨绝缘夹钳
C.绝缘夹钳应保存在特制的箱子内，以防受潮
D.使用时绝缘夹钳应先安装接地线
