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[判断题]
市场营销管理哲学是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。()
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A.产品观念
B.生产观念
C.推销观念
D.市场营销观念
在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,(4)是开发的主要目标。
A.客户关系的生命周期管理
B.客户关系的培育和维护
C.最大程度地帮助企业实现其经营目标
D.为客户扮演积极的角色,树立企业形象
A.以市场为中心
B.以客户的需求为导向
C.以整体营销为手段
D.以赢利为目的
Windows组网是指把Windows终端和服务器连接起米。采用(30)工具可实现域的创建和管理。
A.LDAP
B.BDC
C.RPC
D.PDC
A.规划和改进企业物流系统
B.制定和完善物流业务管理规程
C.为实现企业物流经营目标和计划任务制定相应的策略和措施
D.根据企业总目标的要求制定本部门的经营目标和物流计划
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式