题目内容
（请给出正确答案）
A.项目经理需要设计一套项目管理信息系统，跟踪实际工作进程，并将其与计划安排进程进行比较
B.项目经理应该特别能深入施工现场
C.项目经理应营造种工作环境，使所有成员能够士气饱满地投入工作
D.项目经理应与客户对该项目的计制进行评价，获得认可
E.项目经理有权利作变更的处理
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A．制定流程
B．团结人员
C．为项目干系人提供所需要的成果
D．关注组织及其机构
论题二：论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
A.借助培训、指导和辅导等手段来提高项目团队的能力
B.将项目部分工作外包给第三方员工
C.培训的项目工作人员，为资源提供储备人员
D.将项目划分为较小的项目
E.涉及表彰项目认可机制来激励和奖励绩效好的人员
A.强矩阵
B.项目型
C.项目协调人
D.弱矩阵
试题二
论信息系统项目的风险管理
项目同其他经济活动一样存在风险，项目管理者必须对风险实施有效的管理。项目风险管理包括进行风险管理计划编制、对项目风险进行识别、分析、应对和监控的过程。完全避免或消除风险，或者只享受权益而不承担风险，是不可能的。主要风险清单是一个重要的风险管理工具，它指明了项目在任何时候面临的最大风险。通过对主要风险进行追踪并建立应对措施，可以使项目经理保持较强的风险管理意识。
请围绕“信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），你担任的工作，以及在风险管理方面承担的职责。
2、请简要论述你对项目风险的认识和项目风险管理的基本过程、主要方法、工具。
3、结合你的项目实际经历，请指出你参与管理过的信息系统项目最主要的风险是什么，并具体阐述其应对计划，包括：风险描述，出现的原因，采用的具体应对措施、方法和工具等。
请围绕“信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），你担任的工作，以及在风险管理方面承担的职责。
2、请简要论述你对项目风险的认识和项目风险管理的基本过程、主要方法、工具。
3、结合你的项目实际经历，请指出你参与管理过的信息系统项目最主要的风险是什么，并具体阐述其应对计划，包括：风险描述，出现的原因，采用的具体应对措施、方法和工具等
A.期望理论和x理论
B.Y理论和马斯洛理论
C.Y理论、期望理论和赫兹伯格的卫生理论
D.赫兹伯格的卫生理论和期望理论
试题一 论项目的沟通管理
在管理项目的过程中，至少涉及建设方、承建方和监理方三方，要想把项目管好，这三方必须对项目管理有一致的认识，遵循科学的项目管理方法，这就是“三方一法”
当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时，对承建方项目经理来说，沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通，甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户（建设方）是最重要的项目干系人之一，承建方应充分应用沟通技能与客户沟通，因为这关系到项目的成功。
请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：
1.简要叙述你参与管理过的信息系统及项目管理过程中有关沟通的体会。
2.请依据项目管理理论，简要论述应该如何与客户沟通。
3.请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例，论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。
A.为这个项目团队提供混合型培训
B.评估团队成员所需的培训，制定培训计划
C.在项目进行过程中为那些缺乏混合型方法知识的团队成员提供必要的指导
D.更换团队成员，加入具有相关知识的专家
