题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发生旅客误乘、越站时，应编制客运记录把旅客移交在（)，指定最近列车免费送回。

A.前方站

B.换乘站

C.终点站

D.前方停车站

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第1题

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定就近列车免费返回。（)

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第2题

旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（)。

A.重新填发团体旅客证

B.另行购票

C.填发代用票

D.编制客运记录

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第3题

在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。（)

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第4题

对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（)责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站。

A.列车员

B.列车值班员

C.列车长

D.乘警长

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第5题

列车发生紧急制动造成旅客伤害时，应编制客运记录，根据旅客伤情交前方停车站或旅客到站处理。

A.公安人员要求

B.同行人要求

C.旅客需求

D.旅客伤情

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第6题

在中途站、原票到站或列车内处理误购、误售车票时，对旅客已托运行李的，应当同时（)通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。

A.编制客运记录

B.电话

C.发电报

D.短信

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第7题

发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（)。

A.换发代用票，补收票价差额

B.换发新票，补收票价差额

C.编制客运记录，补收票价差额

D.编制客运记录，到站补收票价差额

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第8题

旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（)办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。

A.列车书面证明

B.客运记录

C.车站书面证明

D.旅客自述

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第9题

车站客运人员告知无需再次移动列车时,列列车长应组织列车员有序引导旅客由最近停靠站台的车厢乘降,严禁旅客在未停靠站靠站台的车厢乘降。不停靠站台车靠站台的车厢乘降时,应加强疏导,并使用厢列车员在组织旅客前往最近伤站后的车理,概近停靠站台车厢列车员应对讲机做好与最近停靠站台车厢列车似好()乘降时成先下后上。避免上下旅等形成对中。造成安全隐患。

A.在车台等候

B.车门旅客乘降组织和安全宣传工作

C.在车门做好值守

D.上车做好安全宣传

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第10题

动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时,列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。（)

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第11题

特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或其指定的专人应随同伤害旅客下车办理交接。（)

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