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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营销过程不允许承诺未知事项, 以下哪些情景涉及承诺客户的()

A.办理了我行储蓄卡或贵宾,可以提升信用卡额度

B.之前营销时有客户申请了较低的贷款利率,您去办理时也可以获得此优惠

C.您所咨询的信用卡调额问题,我已经为您记录了,后续会提交信用卡部门为您处理

D.薪满益足理财产品收益稳健,到期收益跟预期收益一致

E.您存1000并保持一个月,您的账户就是一个活跃账户,后续有新的资讯或活动优惠通知你

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第1题
豫西南区域成本过程管控中对议标的要求说法正确的是()

A.原则上所有项目工程不允许采用议标方式

B.项目的议标工程事项需经过区域招标委员会通过才允许议标

C.项目总需递交书面议标承诺函

D.议标必须议价,议标金额要满足拟定标价≤合理价,且成本指标在招标控制金额与目标成本范围内,经招标委员会通过后方可执行

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第2题
客情维系时,如果客户质疑熟人推荐有猫腻,回复客户的做法中正确的是()。

A.终止对该客户的营销

B.承诺客户提供回扣

C.声明付款都是走系统,打消客户顾虑

D.建议客户联系10086

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第3题
某保险公司举办产说会,会上业务人员介绍“公司此款产品主要是为了大写老客户,公司限量发售,不
是谁都可以买,现场下单的消费者还可以得到飞天茅台酒一瓶,多买多送,今天不买就亏了。”针对上述营销行为,下列哪些说法是正确的()

A、上述买保险赠茅台的行为违反了《保险法》116条中关于“给予或者承诺给予投保人保险合同约定以外其他利益”的规定

B、上述买保险赠茅台的行为是正常的促销行为,没有不当之处

C、限量发售的说法不合规,是监管机构不允许使用的词汇

D、上述营销行为不存在违规支处

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第4题
以下哪些属于拜访中的服务过程()

A.准备

B.打招呼

C.店情察看

D.生动化陈述

E.获取订单

F.回顾和总结

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第5题
贷款人应在流动资金贷款借款合同中约定的借款人承诺事项包括以下哪些内容()。

A.向贷款人提供真实、完整、有效的材料

B.配合贷款人进行贷款支付管理和贷后管理

C.贷款人有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款

D.发生重大不利事项不需通知贷款人

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第6题
禁止营销人员过度承诺包含()

A.未经允许承诺上门服务

B.承诺上门取票

C.承诺与公司规定不相符的工商事项办理周期

D.未经允许承诺上门取票

E.承诺与公司规定相符的工商事项办理周期

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第7题
标准招标营销职能需完成以下哪些事项()

A.提供单项目招标的费用立项

B.确定入围单位

C.综合评审法,营销完成技术评审

D.参与单位新单位考察

E.详细技术要求,包括但不限于供应商要求、技术内容、交期要求、成果验收标准等

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第8题
以下哪些是卓越绩效模式所包含的内容?()。

A.领导

B.战略

C.顾客和市场

D.研发

E.人力资源

F.测量分析改进G.过程管理H.经营结果I.价值营销

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第9题
以下哪些事项属于财务资金部的职责CDE()

A.负责审核营销费用预算(含物业、客服)、日常支出

B.于合作项目启动会两周内提报营销费用预算,会审各合作方营销费用支出

C.负责审核项目经营方案,组织各职能部门深入分析与纠正相关指标,确保集团经营目标的达成

D.负责编制项目资金计划,并严控执行,月度及时通报执行结果

E.负责及时收回股东投入资金及项目利润分配,并每月通报

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第10题
行动产生与分解的过程就是“要约-承诺”的过程,每一项行动的确定与分解是行动考核人与行动被考核人的共同承诺,这属于营销任务分解法中的()。

A.PEST分解法

B.WBS分解法

C.OECD分解法

D.DOAM分解法

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第11题
以下哪些是接货领导的职责()

A.可以安排一个训练员接货

B.不要安排卸货人员进行与送货无关的事项

C.监控整个卸货过程

D.检查货物的温度并和司机核对货品的数量

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