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（请给出正确答案）
[多选题]
装机完工后，现场施工负责人要向用户进行开通演示，互联网宽带以帮助用户完成“三个一操作”，具体为：（)。
A.打开一个网页
B.下载一个软件
C.播放一个视频
D.收发一封邮件
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