题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
问题1：制作一份图文并茂、有声有色的电子毕业留念册，选用（）工具制作最合适
A.Word
B.画图
C.MovieMaker
D.PowerPoint
答案
D、PowerPoint
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.Word
B.画图
C.MovieMaker
D.PowerPoint
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A．使用Word制作一个图文并茂的电子小报
B．使用Excel表格记录全班的期末考试成绩
C．使用PowerPoint制作一个演示文稿
D．使用Flash制作一个动画短片
A.电报
B.电话
C.书信
D.电子邮件
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某旅游公司欲在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，其营销人员计划将Email营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。
该公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于管理，已经有半年多没有向会员发送过信息。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，该旅游公司最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。
为了确保此次活动取得理想的效果，该公司计划连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。
Email营销活动结束后，网络营销人员吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。
【问题1】（4分） Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即： （1） 、 （2） 和 （3） 。 题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于 （4） 。 （4）的备选答案： A．发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系 B．向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传 C．发送邮件以使新老客户立即重复购买 D．提高客户的满意度和忠诚度 【问题2】（3分） 题目说明中的旅游公司选择了新浪上海站的上海市白领生活的电子周刊作为本次Email营销的主要信息传递载体，是通过比较分析 （5） 、 （6） 及 （7） 来确定的。 【问题3】（4分） 题目说明中的旅游公司开展Email营销经历的主要步骤包括（按顺序填写） （8） 、 （9） 、 （10） 、 （11） 。 （8）～（11）的备选答案： A．分析总结Email营销的效果 B．设计Email广告的内容 C．发送电子邮件 D．制定Email营销计划 【问题4】（4分） 判断以下关于Email营销的叙述是否正确。（正确的打“√”，错误的打“×”） ①同样内容的邮件，发送频率越高，给收件人留下的印象就越深刻，Email营销的效果就越好。 （12） ②Email营销是一种低成本的营销方式。 （13） ③Email营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送企业的广告。 （14） ④Email营销的针对性强，反馈率高。 （15）
试题五（15分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题 2，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
“舰汇”公司是一家国际贸易公司，他们通过 EDI 系统实施贸易活动，其 EDI 标准采用的是美国国家标准ANSI X.12。 在ANSI X.12标准系统中， 订单交易组代码为850，订单标准号为 X.12.1。图 5-1 是该公司的一份纸质订单样式。
【问题 1】 （8 分）
要通过EDI 完成商务活动需要将纸质订单通过格式转换方式转换成 （1），再通过 （2） 将其转换成 （3）最后通过 （4） 将信息发往贸易伙伴。请从下列 A~D选项中选择正确的答案填写到答题纸对应位置。
A．翻译软件 B．平面文件 C．通信系统 D．EDI标准报文
【问题 2】 （7 分）
1．EDI 标准数据格式的三要素是数据元、数据段及标准报文格式。数据元是一个独立的最小信息单元，数据段是表达一组基本信息的单元。请以图 5-1 纸质订单中的地址信息（Large Town，N.Y.，10001）为例，说明该地址信息中数据元信息有 （5） 个，数据段信息是 （6） 。 （4 分）
2．若数据元间以“*”分隔，每个数据段始前只加表 5-1 所列段起始符，段终止符以“N/L”表示，请填写表 5-2 右列中的电子订单（EDI格式）的内容。 （3 分）
A.设保证金台账，实转
B.设保证金台账，付应征税款的50%为保证金
C.不设保证金台账
D.设保证金台账，空转
A.高级报警必须立即停机，分别由监理单位副总监、总监组织处理
B.不合格材料必须立即清理出场，图文并茂资料上报
C.各级报警问题整改不闭合不得进入后续工作
D.报警处置必须再48小时内完成
