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[主观题]

物流服务一致性是持续提供某一水平（时间、地点、数量、方式)物流服务的能力表述。A．正确B．错误

物流服务一致性是持续提供某一水平(时间、地点、数量、方式)物流服务的能力表述。

A．正确

B．错误

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第1题

对于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平，都具有重要意义的核算方式是（)。A．以某种

对于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平，都具有重要意义的核算方式是()。

A．以某种物流功能为对象

B．以某一服务客户作为核算对象

C．以企业全部物流活动为对象进行计算

D．以某一物流成本项目为对象

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第2题

以某一服务客户作为核算对象对于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要

的。特别是对于物流服务企业来说，在为大客户提供物流服务时，应认真分别核算对各个大客户提供服务时所发生的实际成本。()

A．正确

B．错误

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第3题

从提供所需物流服务的水平来分，u6所提供的全球24小时到货服务属于()。

A.基本水平服务

B.高水平服务

C.标准水平服务

D.行业平均水平

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第4题

电子商务快递市场影响有一个重要特点，就是快递企业所提供的物流服务的质量水平并不完全由企业本身所决定，而同顾客感受有很大关系。（)

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第5题

()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的 B2C 电子商务模式。

A.垂直型B2C电子商务

B. 水平型B2C电子商务

C. 综合型B2C电子商务

D. 交叉型B2C电子商务

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第6题

对所有产品提供同样水平的客户服务这是物流规划的一条基本原则。A．正确B．错误

对所有产品提供同样水平的客户服务这是物流规划的一条基本原则。

A．正确

B．错误

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第7题

库存水平是指由客户所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率。合理的

库存水平不仅有利于提高物流整体的效率，而且能够为客户提供高水平的物流服务。()

A．正确

B．错误

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第8题

整理物流调查资料的目的是为预测和经营决策提供（)支持。A．时间B．空间C．数据D．服务

整理物流调查资料的目的是为预测和经营决策提供()支持。

A．时间

B．空间

C．数据

D．服务

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第9题

（)战略的目标是对不同变化的环境迅速作出反应，向客户提供高品质、高质量的服务

A.精益物流

B.敏捷

C.时间

D.环保

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第10题

第三方物流服务要为客户提供()。

A.物流合理化设计

B.流成本

C.靠的质量保证

D.靠的时间保证

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